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10月21日,中信銀行呼和浩特分行接到某財(cái)政局社;饎澑兜臉I(yè)務(wù)需求,該筆業(yè)務(wù)關(guān)系到居民養(yǎng)老金的按時(shí)發(fā)放,需及時(shí)撥付城鄉(xiāng)居民保險(xiǎn)款項(xiàng)至人社局。
接到需求后,該行第一時(shí)間建立疫情對(duì)公客戶支付應(yīng)急工作小組,在滿足疫情防控、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)把控前提下,立即按照疫情期間業(yè)務(wù)應(yīng)急保障方案開展工作,于當(dāng)日按時(shí)完成社保資金劃付,讓靜默中的城鄉(xiāng)居民第一時(shí)間拿到養(yǎng)老金,該行溫暖服務(wù)和高效執(zhí)行贏得了客戶的高度評(píng)價(jià)。
下一步,中信銀行呼和浩特分行將持續(xù)在提供便民高效的金融服務(wù)的同時(shí)做好疫情防控工作,秉承“客戶為中心”的服務(wù)理念,用實(shí)際行動(dòng)支援抗疫前線,將中信溫度傳遞給更多客戶。
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