(推廣)
為弘揚孝老愛老的傳統(tǒng)美德,增強全社會老齡意識和助老意識,營造養(yǎng)老、孝老、敬老的社會氛圍,華夏人壽興安中支于2022年10月12日至10月18日組織開展“反詐防騙,敬老助老”的主題活動。
向客戶普及防范詐騙知識
10月12日,在客服大廳通過布置橫幅,設(shè)置公眾教育服務(wù)區(qū)、滾動播放防范詐騙案例等方式,開展“反詐防騙,敬老助老”主題活動。宣傳內(nèi)容覆蓋:老年人防范電信詐騙、個人信息保護、防范代理退保、防范洗錢活動等。
設(shè)立老年服務(wù)窗口,推進“智慧助老”服務(wù)
在業(yè)務(wù)辦理窗口設(shè)置老年服務(wù)窗口,指導(dǎo)老年人使用智能手機等電子設(shè)備辦理業(yè)務(wù),對老年人提供幫助,讓其掌握健康碼出示、掃碼支付、交通出行、就醫(yī)生活等便捷方式,提升老年人運用智能技術(shù)能力。同時在客服大廳配備老花鏡、輪椅、血壓儀、急救箱等服務(wù)老年工具,營造“敬老助老 暖心服務(wù)”的社會氛圍。
開展健康知識講座,提升老年人健康素養(yǎng)
10月16日至18日,華夏人壽興安中支為客戶開展線上健康知識講座,針對老年人如何做好疫情防控、疫情期間如何規(guī)律作息、如何積極應(yīng)對疫情等進行詳細(xì)講解;宣傳老年慢性病和常見病的早期防治、健康管理、合理膳食等知識;同時對老年客戶開展測量身高、體重、血壓的健康義診活動,為參與活動的客戶講解高血壓的表現(xiàn)及防治,倡導(dǎo)老年朋友養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,積極樹立老齡觀、樂觀面對老齡化、做幸福的老年人。
走近群眾,開展防詐防騙知識宣傳
10月18日,華夏人壽興安中支走進周邊小區(qū),對小區(qū)群眾發(fā)放防范養(yǎng)老詐騙、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、防范非法代理維權(quán)等內(nèi)容的宣傳折頁,提倡老年群體提高警惕,擦亮眼睛、防范各類詐騙。本次活動累計發(fā)放宣傳彩頁162份,推廣了老年人金融知識普及,提升了老年人反詐防騙的風(fēng)險意識。
本次活動貼近實際、貼近老人,切實讓老年人感受到全社會的關(guān)懷和溫暖。華夏人壽興安中支將持續(xù)開展反詐防騙,敬老助老的活動,以豐富多樣的活動形式來加強反詐防騙宣傳,切實維護老年人合法權(quán)益。(陳鳳)
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