(推廣)
建行滿洲里國貿(mào)支行認真貫徹落實市分行和當?shù)卣姆酪吖ぷ饕,為幫助小微企業(yè)有效紓解疫情反復(fù)帶來的不利影響,在做好疫情防控、保障員工生命安全的前提下,堅持“業(yè)務(wù)不停擺,服務(wù)不打烊”,通過開辟“綠色通道”,持續(xù)為企業(yè)辦理結(jié)售匯和境外匯款業(yè)務(wù),解企業(yè)燃眉之急。
進入8月以來,滿洲里疫情反復(fù),小微企業(yè)受到前所未有的嚴重沖擊,尤其是以國際貿(mào)易為主營業(yè)務(wù)的公司客戶,更是面臨資金鏈斷裂、貨源渠道堵塞、物流渠道封閉等不利因素的影響,發(fā)展一度陷入停滯狀態(tài)。疫情期間,國貿(mào)支行員工在崔麗艷行長的領(lǐng)導(dǎo)下,主動作為,自主聯(lián)系客戶,了解企業(yè)需求和面臨的困難,當了解到企業(yè)急需向國外合作方支付貨款和運費,否則將產(chǎn)生高昂的滯納金時,迅速組織人員,開通綠色通道,開展應(yīng)急金融服務(wù)。經(jīng)過精密的部署和不斷的溝通,克服人員封閉、網(wǎng)點封閉等不利因素,最終完成累計169筆,731萬美元,5756萬人民幣的國際業(yè)務(wù)結(jié)算量。
值得一提的是,國貿(mào)支行一直以來堅持以客戶為中心,圍繞客戶線上化跨境金融服務(wù)需求積極創(chuàng)新,在保障外匯業(yè)務(wù)線下渠道“不打烊”的同時,提前謀劃,積極借助推廣建行外匯業(yè)務(wù)線上辦理,全渠道滿足客戶跨境金融服務(wù)。目前建行已實現(xiàn)了跨境匯款、結(jié)售匯等業(yè)務(wù)全流程線上辦理。在疫情期間,主動對接客戶,積極引導(dǎo)客戶通過企業(yè)網(wǎng)銀等線上渠道發(fā)起業(yè)務(wù)申請,足不出戶自主操作,同樣保證了客戶在疫情期間的資金正常流轉(zhuǎn)。(郝宇 何逸然)
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