富德生命人壽啟動(dòng)四川甘孜州瀘定縣6.8級(jí)地震事故理賠應(yīng)急預(yù)案

　　(推廣)

　　中國地震臺(tái)網(wǎng)正式測定：09月05日12時(shí)52分在四川甘孜州瀘定縣(北緯29.59度，東經(jīng)102.08度)發(fā)生6.8級(jí)地震，震源深度16千米。

　　事故發(fā)生后，富德生命人壽高度重視，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，開通理賠綠色通道服務(wù)，具體舉措如下：

　　1.24小時(shí)接受理賠報(bào)案并啟動(dòng)理賠綠色通道

　　啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，開通24小時(shí)報(bào)案服務(wù)電話，建立快速理賠通道，各環(huán)節(jié)優(yōu)先進(jìn)行重大突發(fā)事件理賠服務(wù)。

　　全國統(tǒng)一報(bào)案電話：95535

　　四川分公司聯(lián)系電話：13540773464

　　2.簡化理賠申請手續(xù)

　　確認(rèn)此次事故出險(xiǎn)客戶，減免提交保險(xiǎn)合同、事故證明等理賠材料；經(jīng)政府部門確認(rèn)因本次事故導(dǎo)致死亡的客戶，免交死亡證明材料，爭取快速理賠。

　　3.取消定點(diǎn)醫(yī)院限制

　　客戶因本次事故而產(chǎn)生的醫(yī)療救治，就診醫(yī)院可不受定點(diǎn)醫(yī)院限制。

　　4.理賠預(yù)付

　　客戶因本次事故導(dǎo)致發(fā)生醫(yī)療救治、殘疾、身故的，可先予以支付部分或全部賠款。

　　富德生命人壽將持續(xù)關(guān)注事故進(jìn)展，主動(dòng)排查客戶信息，進(jìn)一步做好后續(xù)理賠服務(wù)工作。

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