中國(guó)工商銀行內(nèi)蒙古分行：強(qiáng)化金融科技賦能 服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略

　　(推廣)

　　金融興邦、利民為要。為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院重要決策部署和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，秉承“國(guó)家所需、金融所能、工行所長(zhǎng)”的理念，突出工行特色、創(chuàng)新賦能、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，著力提升優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)供給，積極踐行“人民金融”理念，工商銀行內(nèi)蒙古分行發(fā)揮金融科技平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，通過工銀“興農(nóng)通”APP、手機(jī)銀行等線上平臺(tái)，不斷豐富服務(wù)國(guó)家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、助力地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展模式。

　　為堅(jiān)決貫徹鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，全面落實(shí)城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，充分發(fā)揮國(guó)有大行金融科技優(yōu)勢(shì)，工商銀行總行按照“一點(diǎn)接入，無界興農(nóng)”的服務(wù)理念，于2022年1月21日面向市場(chǎng)正式推出工銀“興農(nóng)通”APP，為“三農(nóng)”客戶提供更加智能化、人性化數(shù)字金融服務(wù)，著力提升鄉(xiāng)村金融服務(wù)的可得性、覆蓋面和便利度，持續(xù)完善全面覆蓋農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民的鄉(xiāng)村金融服務(wù)體系，助力實(shí)現(xiàn)金融興村、興業(yè)、興民，促進(jìn)共同富裕。內(nèi)蒙古分行積極、有序推進(jìn)工銀“興農(nóng)通”APP試點(diǎn)推廣，以其作為深化金融科技賦能、助推鄉(xiāng)村振興的重要工具，將現(xiàn)代化金融服務(wù)通過線上移動(dòng)方式更精準(zhǔn)、更廣泛地下沉至縣域鄉(xiāng)村，全面提升金融支持鄉(xiāng)村振興的服務(wù)能力。

　　工銀“興農(nóng)通”APP從民生服務(wù)、普惠服務(wù)、村務(wù)服務(wù)和服務(wù)點(diǎn)服務(wù)四個(gè)方面著力，為“三農(nóng)”客戶打造開展數(shù)字化生產(chǎn)的“新農(nóng)具”、一站式獲取多種金融與非金融服務(wù)的“新超市”、享受政務(wù)民生等各類生態(tài)場(chǎng)景服務(wù)的“新平臺(tái)”。在村務(wù)服務(wù)方面，工銀“興農(nóng)通”APP依托“數(shù)字鄉(xiāng)村”綜合服務(wù)平臺(tái)，面向村委會(huì)、農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織成員、村民等客群，提供基層黨建、移動(dòng)辦公、信息公開、鄉(xiāng)風(fēng)積分、民主投票等服務(wù)。在普惠服務(wù)方面，工銀“興農(nóng)通”APP面向新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體、農(nóng)村個(gè)體戶等客群，結(jié)合興農(nóng)撮合等活動(dòng)，提供“興農(nóng)貸”普惠融資、供應(yīng)鏈金融、商貿(mào)信息、交易撮合、產(chǎn)品銷售等服務(wù)。在民生服務(wù)方面，工銀“興農(nóng)通”APP面向鄉(xiāng)村居民、回鄉(xiāng)養(yǎng)老人員等客群，提供辦卡、查詢、繳費(fèi)、數(shù)字人民幣、學(xué)農(nóng)技、地方特色場(chǎng)景等民生服務(wù)。

　　近半年來，工商銀行內(nèi)蒙古分行工銀“興農(nóng)通”APP線上村務(wù)服務(wù)覆蓋全區(qū)43個(gè)村集體，線上農(nóng)產(chǎn)品撮合服務(wù)全區(qū)各類涉農(nóng)、涉牧企業(yè)160家，縣域鄉(xiāng)村地區(qū)個(gè)人注冊(cè)客戶近5000戶。在通遼扎魯特旗、錫盟正藍(lán)旗、興安盟扎賚特旗等地，該行結(jié)合廣大農(nóng)牧民融資需求，創(chuàng)新服務(wù)組合營(yíng)銷模式，依托物理網(wǎng)點(diǎn)、工銀“烏蘭牧騎”服務(wù)小分隊(duì)，進(jìn)一步延伸“興農(nóng)貸”普惠貸款服務(wù)范圍，通過線上渠道發(fā)放普惠貸款近400余筆，金額達(dá)到3300余萬元，及時(shí)有效地支持了當(dāng)?shù)剞r(nóng)牧民融資需求。

　　發(fā)揮手機(jī)銀行優(yōu)勢(shì)，助力地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展

　　工商銀行內(nèi)蒙古分行始終牢記“人民金融”的使命擔(dān)當(dāng)，充分發(fā)揮資金優(yōu)勢(shì)、專業(yè)優(yōu)勢(shì)和科技平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)服務(wù)自治區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，積極嘗試、不斷探索，為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮積極作用。今年6月，自治區(qū)政府通過商業(yè)銀行柜臺(tái)渠道，發(fā)行“柜臺(tái)式地方政府債券”，為自治區(qū)市政、公路、保障性住房、醫(yī)療衛(wèi)生等領(lǐng)域健設(shè)提供資金支持，同時(shí)滿足自治區(qū)廣大個(gè)人和中小機(jī)構(gòu)投資者多元化資產(chǎn)配置投資需求。作為2022年度自治區(qū)政府“柜臺(tái)式地方政府債券”發(fā)行承辦行，工商銀行內(nèi)蒙古分行高度重視線上下線發(fā)行宣傳推廣，通過多專業(yè)密切配合、多層級(jí)機(jī)構(gòu)共同努力，認(rèn)真落實(shí)自治區(qū)政府地方債宣傳發(fā)行工作部署要求，為廣大個(gè)人及企業(yè)客戶提供網(wǎng)點(diǎn)柜面、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行“多渠道”投資通道，并圓滿完成銷售任務(wù)。地方債發(fā)行期間，該行充分發(fā)揮自身手機(jī)銀行客戶覆蓋面廣、觸達(dá)渠道豐富的優(yōu)勢(shì)，開展線上集中精準(zhǔn)宣傳和客戶引流，通過手機(jī)銀行端彈窗廣告、首頁(yè)輪播廣播等渠道，面向800萬手機(jī)銀行客戶進(jìn)行了集中推介，幫助廣大工行手機(jī)銀行客戶及時(shí)了解“地方債”發(fā)售安排，并通過快速交易通道實(shí)現(xiàn)線上認(rèn)購(gòu)，引導(dǎo)區(qū)內(nèi)客戶共同參與、積極支持家鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)。

　　未來，工商銀行內(nèi)蒙古分行將繼續(xù)高舉“人民金融”旗幟，堅(jiān)守“人民金融”本色，圍繞“為民、利民、惠民、安民”，練就服務(wù)人民群眾的真本領(lǐng)、真能力，著力為廣大人民群眾創(chuàng)造一流金融生態(tài)、一流金融產(chǎn)品、一流線上金融服務(wù)。

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