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華夏人壽呼和浩特中支理賠款為客戶(hù)點(diǎn)亮希望

2022年05月30日 15:54   來(lái)源: 中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞

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  2022年5月23日,客戶(hù)賈女士家屬將一面印有“熱情服務(wù),快速理賠”的錦旗送到華夏人壽呼和浩特中支工作人員的手中,感謝公司高效理賠和熱情服務(wù),小小的一面錦旗,代表的是客戶(hù)對(duì)公司的認(rèn)可、對(duì)服務(wù)的肯定以及對(duì)理賠的感謝。 

  2019年1月,在朋友的介紹下賈女士為自己在華夏人壽投!叭A夏常青樹(shù)(多倍版)重大疾病保險(xiǎn)”,保額15萬(wàn)元,保費(fèi)4578元。賈女士說(shuō):“當(dāng)時(shí)買(mǎi)這個(gè)保險(xiǎn)的目的是考慮到家庭條件不算太優(yōu)越,怕萬(wàn)一自己得病無(wú)力承擔(dān)大筆的醫(yī)藥費(fèi)。”

  2022年1月,賈女士在社區(qū)門(mén)診體檢檢測(cè)出HPV陽(yáng)性,后去內(nèi)蒙古醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院住院治療,被診斷為宮頸原位癌。賈女士5月4日通過(guò)撥打華夏人壽全國(guó)統(tǒng)一客服熱線(xiàn)95300進(jìn)行報(bào)案。

  華夏人壽呼和浩特中支理賠人員在接到報(bào)案后,第一時(shí)間聯(lián)系客戶(hù)并協(xié)助收集資料。2022年5月6日,理賠資料齊全后理賠人員進(jìn)行受理,理賠人員在資料搜集期間進(jìn)行調(diào)查核實(shí),經(jīng)審核賈女士本次出險(xiǎn)事故屬實(shí),根據(jù)“華夏常青樹(shù)(多倍版)重大疾病保險(xiǎn)”,宮頸原位癌屬于輕癥疾病范疇,華夏人壽呼和浩特中支在當(dāng)日按保額的30%賠付4.5萬(wàn)元輕癥保險(xiǎn)金,并且豁免了后期的所有保費(fèi)共73248元,終身享有保障。賈女士接到理賠款到賬電話(huà)后連連道謝,4.5萬(wàn)元的理賠款是賈女士后續(xù)治療強(qiáng)有力的費(fèi)用保障,賈女士表示理賠讓她充分認(rèn)識(shí)到了保險(xiǎn)的意義,她將會(huì)積極的接受治療,是華夏保險(xiǎn)點(diǎn)亮了她生活的希望。沒(méi)想到,一個(gè)小小的舉動(dòng),卻成了日后家里人重拾信心的希望之花。

  病魔無(wú)情,保險(xiǎn)有愛(ài)。讓自己及家人擁有一份幸福的保障,保險(xiǎn)不能阻止風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,卻可在風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨時(shí)為自己、為家人提供力所能及的保障,華夏人壽在良好的口碑相傳下,為更多的客戶(hù)提供保障與服務(wù)。(完)

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編輯:烏婭娜
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