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品牌力量!華夏人壽榮獲中國金融機(jī)構(gòu)年度影響力新媒體

2022年05月11日 15:04   來源: 中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞

  (推廣)

  5月10日,在第六個(gè)中國品牌日到來之際,由《中國銀行保險(xiǎn)報(bào)》舉辦的“金諾·中國金融品牌影響力傳播案例征集活動(dòng)”揭曉結(jié)果,華夏人壽憑借創(chuàng)新的傳播方式與優(yōu)質(zhì)的品牌體驗(yàn)榮獲“金諾·中國金融機(jī)構(gòu)年度影響力新媒體”稱號(hào),實(shí)力打造中國金融品牌典范。

  官方認(rèn)可,品牌力量

  《中國銀行保險(xiǎn)報(bào)》是中國銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)主管的唯一工作日?qǐng)?bào),旗下“金諾·中國金融品牌影響力傳播案例征集活動(dòng)”已經(jīng)連續(xù)舉辦五屆,是金融行業(yè)具有影響力的品牌活動(dòng),評(píng)選專家來自國際知名金融品牌咨詢機(jī)構(gòu)Brand Finance、Brand Z、中國公共關(guān)系協(xié)會(huì)、清華大學(xué)國家形象傳播研究中心、清博大數(shù)據(jù)等機(jī)構(gòu)專家等國內(nèi)外品牌建設(shè)領(lǐng)域?qū)I(yè)研究機(jī)構(gòu)。

  精準(zhǔn)傳播,融媒典范

  近年來,華夏人壽新媒體矩陣不斷壯大,形成了微信公眾號(hào)、抖音、視頻號(hào)等官方自媒體平臺(tái),為外界了解華夏人壽提供了豐富多彩的信息渠道。其中,華夏人壽官方微信公眾號(hào)經(jīng)過9年的發(fā)展,目前擁有粉絲1700余萬,功能齊全,可以為用戶提供全方位的保險(xiǎn)服務(wù)體驗(yàn)!靶∪A家”功能搭建2900余條內(nèi)容,2021年累計(jì)訪問量近700萬,是客戶及合作伙伴在移動(dòng)端了解華夏動(dòng)態(tài)及企業(yè)文化的主要窗口;“產(chǎn)品街”覆蓋70余項(xiàng)一線產(chǎn)品、嫁接20余款線上服務(wù)工具,為不用客戶打造不同頁面,提供差異化的產(chǎn)品功能體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)“千人千面”的在線銷售服務(wù);“服務(wù)窗”功能則是客戶、代理人進(jìn)行線上業(yè)務(wù)辦理的重要窗口,提供自助投保、智能核保、在線回訪、線上理賠等7大類、60余項(xiàng)數(shù)字化服務(wù),極大簡化服務(wù)流程、提升服務(wù)效率,獲得客戶廣泛好評(píng),2021年累計(jì)訪問量超1.2億人次。真誠的服務(wù),優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,是華夏品牌獲得用戶好評(píng)的根源與基礎(chǔ)。

  數(shù)字營銷,全心服務(wù)

  華夏人壽新媒體影響力始終保持在行業(yè)前列。其中,官方微信公眾號(hào)多次位列銀行保險(xiǎn)報(bào)&清博大數(shù)據(jù)發(fā)布的“保險(xiǎn)周榜”冠、亞軍。華夏官微致力于打造集客戶服務(wù)+品牌宣傳+數(shù)字化營銷三維一體的服務(wù)平臺(tái),既是公司品牌形象輸出的主要陣地,也能為客戶提供全微化一站式的數(shù)字化服務(wù),滿足用戶剛性需求,提高用戶粘性,注重創(chuàng)意、定向推送、精準(zhǔn)營銷、精準(zhǔn)服務(wù),為廣大用戶打造多元化、多維度的精品內(nèi)容。

  積極擁抱變化,緊跟時(shí)代潮流,面對(duì)用戶快速變化的需求,華夏人壽不斷迭代升級(jí),激發(fā)品牌新活力,貫徹“溫暖相伴”品牌理念,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,提升用戶體驗(yàn)。

編輯:陳峰
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