中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞4月13日電(祁潔)辦理一張身份證,對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō),不過(guò)就是跑一趟路的問(wèn)題,但是對(duì)于一些偏遠(yuǎn)山村高齡老人、殘疾人等特殊人群,沒(méi)有辦法親自辦理更換身份證,會(huì)帶來(lái)很多不便。為切實(shí)解決群眾困難,烏拉特中旗公安局烏加河派出所民警將“窗口”開(kāi)到百姓家,主動(dòng)上門(mén)為特殊群眾辦理身份證。
近日,烏加河派出所接到了轄區(qū)聯(lián)豐奮斗七組群眾張某求助,張某因常年臥病在床行動(dòng)不便無(wú)法到派出所辦理,希望民警能上門(mén)為其辦理身份證。烏加河派出所民警得知這一情況后,組織民警準(zhǔn)備上門(mén)服務(wù)。
一切準(zhǔn)備就緒,派出所民警帶著相機(jī)、背景布等設(shè)備前往張某家為其辦理身份證照片。但因張某全身關(guān)節(jié)僵硬,難以坐立,頭部無(wú)法正式前方,右手嚴(yán)重僵硬無(wú)法采集指紋,完全沒(méi)有自主意識(shí),給拍攝增加了非常大的難度。經(jīng)過(guò)半小時(shí)的調(diào)試,終于為張某拍到了一張合格的制證照片。在拍照的同時(shí)民警耐心細(xì)致的向群眾宣傳了反詐APP并且為其安裝。
拍完照片后,張某的家人握著民警的手激動(dòng)的說(shuō)道:“這么多年都沒(méi)有拍到照片辦理身份證,這次他終于有了自己的身份證了,太感謝你們了!”對(duì)于在基層的民警來(lái)說(shuō),上門(mén)服務(wù)可能每天都在發(fā)生,可能只是分內(nèi)之事、舉手之勞、微不足道,但在服務(wù)對(duì)象看來(lái),也許就是雪中送炭、扶危解困
烏加河派出所開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),將“窗口”開(kāi)到百姓家,民警上門(mén)為轄區(qū)高齡老人及行動(dòng)不便的特殊群體辦理身份證,全面實(shí)行“延時(shí)、錯(cuò)時(shí)、上門(mén)、預(yù)約”服務(wù),減少群眾“來(lái)回跑”“多頭跑”“重復(fù)跑”的不便,以實(shí)際行動(dòng)解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題,讓群眾獲得感、幸福感不斷提升。(完)