為進一步優(yōu)化營商環(huán)境,深化放管服工作,西烏旗公安局辦證大廳深化新舉措,根據(jù)窗口工作實際,在整合原有的便民措施的基礎上,進一步簡化辦事程序、提高工作效率、方便企業(yè)和群眾辦事。全旗所有戶籍業(yè)務,3類治安業(yè)務,24項交管業(yè)務,護照、港澳、大陸證受理等出入境業(yè)務集中統(tǒng)一,分窗辦理,很大程度方便了群眾辦事效率,得到廣大群眾的一致認可。
實行“一站式”高效審批服務
符合條件,手續(xù)齊全,在行政服務中心公安局窗口審批的事項,按照“一站式”辦理的流程開展工作。權(quán)力下放,授權(quán)公安辦證大廳主任代表本部門行使戶籍、身份證業(yè)務審批職權(quán),行政審批由機關(guān)審批全部轉(zhuǎn)變?yōu)榇翱诜⻊,實現(xiàn)行政審批“一站式”服務,符合審批申請條件,材料齊備的當場辦結(jié),審批時限達到最短。
實行簡約審批服務
進入行政服務中心公安窗口的審批事項實行最多跑一次工作模式,變“群眾跑”為“單位跑”;簡化審批前置條件和審批材料,能實現(xiàn)“一證辦理”(身份證)的事項,不再提供其他材料;重復多次辦理事項不再提供相同審批材料;內(nèi)部要求的材料,不需要申請人提供;實行容缺受理,主要材料齊備即予以先行受理,審批方式實現(xiàn)最便捷。
實行網(wǎng)上申請預約審批服務
全面推廣“在線咨詢、網(wǎng)上申請、預約辦理”的辦理模式,基本實現(xiàn)行政審批事項網(wǎng)上申請預約辦理全覆蓋,積極培養(yǎng)群眾對內(nèi)蒙古公安廳互聯(lián)網(wǎng)+政務服務平臺系統(tǒng)應用習慣,提高民警對內(nèi)蒙古公安廳互聯(lián)網(wǎng)+政務服務平臺系統(tǒng)應用能力,做到線上線下標準一致、平臺統(tǒng)一、無縫銜接、便捷高效,網(wǎng)上申請審核預約,實現(xiàn)即到即辦審批服務。
實行高質(zhì)量審批服務
認真執(zhí)行首問負責制,首問責任人必須給予行政審批相對人以必要的指引、介紹、答疑等服務,使其得到最簡便、迅速和滿意的服務;認真執(zhí)行一次性告知制,承辦人對行政審批相對人要求辦理的事項,一次性向行政審批相對人告知辦事程序和需要提交的全部材料;認真執(zhí)行延時服務制,通過預約、輪休等辦法為企業(yè)和群眾提供節(jié)假日受理、辦理通道,實現(xiàn)便民服務最高效能。
實行特種行業(yè)許可事項告知承諾制
為深化“證照分離”改革,提高審批辦證效率,公安局辦證大廳對于治安管理的重點行業(yè)、場所,簡化企業(yè)開辦程序,壓縮開辦時間,辦證企業(yè)只需攜帶營業(yè)執(zhí)照簽訂特種行業(yè)許可事項告知承諾書,在規(guī)定時間內(nèi)完成備案,即可立即領(lǐng)取特種行業(yè)許可證。