富德生命人壽烏海中支6小時(shí)快速理賠

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　　2021年2月10日，客戶張曉軍和家屬來到富德生命人壽保險(xiǎn)股份有限公司烏海中心支公司柜面申請(qǐng)理賠，工作人員查看了理賠資料，確定資料齊全，這時(shí)被保險(xiǎn)人告知工作人員一年前因其他疾病已做過理賠申請(qǐng)。工作人員通過檢索信息了解到，被保險(xiǎn)人于2019年11月6日投保我司《富德生命愛相伴費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)》，年繳保費(fèi)1575元，保額150萬元，因慢性多鼻竇炎在寧夏醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院進(jìn)行治療。

　　理賠人員協(xié)助指導(dǎo)客戶進(jìn)行理賠資料息填寫，審核確定無誤后于當(dāng)日立案，6小時(shí)完成賠付，賠付金額為8079.57元。當(dāng)理賠人員通知被保險(xiǎn)人理賠款到賬時(shí)，客戶非常驚訝：“這么快就賠付了，我以為得等好多天呢，真是太感謝了”。

　　一直以來富德生命人壽保險(xiǎn)股份有限公司借助人性化的技術(shù)創(chuàng)新，不斷精簡(jiǎn)服務(wù)流程，優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容，結(jié)合“1234特色理賠”打造360度全方位服務(wù)體系，踐行高效服務(wù)的理念，為客戶帶來便捷、高效、尊貴的服務(wù)體驗(yàn)。

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