農(nóng)發(fā)行東勝區(qū)支行精準(zhǔn)發(fā)力打通集團(tuán)客戶差異化營(yíng)銷“最后一公里”

　　(推廣)

　　今年來(lái)，中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行東勝區(qū)支行認(rèn)真貫徹落實(shí)總分行支農(nóng)資金籌集專項(xiàng)工作推進(jìn)會(huì)議精神，秉承家國(guó)情懷，服務(wù)民營(yíng)企業(yè)，創(chuàng)新性開展“集團(tuán)客戶差異化營(yíng)銷”工作，精準(zhǔn)施策，高端對(duì)接、高層營(yíng)銷、多維用力，緊緊抓住轄內(nèi)兩大重點(diǎn)集團(tuán)客戶內(nèi)蒙古鄂爾多斯集團(tuán)、內(nèi)蒙古伊泰集團(tuán)的存貸優(yōu)勢(shì)，積極探索集團(tuán)客戶的差異化營(yíng)銷體系，實(shí)現(xiàn)支農(nóng)資金籌集工作與重點(diǎn)項(xiàng)目、集團(tuán)客戶有機(jī)結(jié)合，取得良好成效。

　　重源頭，制定差異化服務(wù)方案

　　鄂爾多斯集團(tuán)所經(jīng)營(yíng)的紡織業(yè)與伊泰集團(tuán)所經(jīng)營(yíng)的煤炭業(yè)都是鄂爾多斯地區(qū)重要的支柱產(chǎn)業(yè)，為地區(qū)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展、服務(wù)綠色信貸、推動(dòng)脫貧攻堅(jiān)貢獻(xiàn)中堅(jiān)力量。東勝區(qū)支行因企施策，針對(duì)兩家截然不同的集團(tuán)客戶制定了差異化服務(wù)方案。

　　一是通過(guò)積極與兩家集團(tuán)客戶及其下游企業(yè)營(yíng)銷對(duì)接，充分了解企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條的訴求與發(fā)展情況，準(zhǔn)確把握企業(yè)資金需求缺口，結(jié)合國(guó)家、內(nèi)蒙古自治區(qū)、鄂爾多斯市相關(guān)產(chǎn)業(yè)支持政策，根據(jù)企業(yè)形成的產(chǎn)業(yè)聯(lián)合體發(fā)展態(tài)勢(shì)，對(duì)其精準(zhǔn)設(shè)計(jì)服務(wù)方案。二是運(yùn)用網(wǎng)銀系統(tǒng)、LPM日間頭寸管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)對(duì)集團(tuán)客戶資金流向進(jìn)行重點(diǎn)分析與監(jiān)測(cè)。截至目前，該行針對(duì)集團(tuán)的關(guān)聯(lián)及上下游客戶累計(jì)營(yíng)銷賬戶約十?dāng)?shù)戶，貢獻(xiàn)存款日均較上半年增長(zhǎng)49.17%。

　　穩(wěn)經(jīng)營(yíng)，強(qiáng)化存貸一體化營(yíng)銷

　　為算好“支農(nóng)資金籌集賬”，農(nóng)發(fā)行東勝區(qū)支行緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，一是以貸促存，依托本次集團(tuán)客戶貸款投放的契機(jī)，以貸款客戶存款營(yíng)銷為抓手，跟進(jìn)貨款回籠率，有效提高存款的穩(wěn)定性，實(shí)現(xiàn)對(duì)公存款的有效增長(zhǎng)。截至目前，累計(jì)籌集支農(nóng)資金數(shù)十筆，存貸比達(dá)360%。二是精細(xì)管存，進(jìn)一步做好集團(tuán)客戶自有資金及項(xiàng)目資金的管理，通過(guò)與企業(yè)開展黨建共建特色活動(dòng)，促進(jìn)銀企雙方在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)與黨建工作上的深度合作，在打好“感情牌”的同時(shí)樹立農(nóng)發(fā)行優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)形象。

　　抓同業(yè)，推動(dòng)銀企聯(lián)動(dòng)雙贏

　　為進(jìn)一步增加集團(tuán)客戶粘性，維系好集團(tuán)客戶深度合作關(guān)系，10月起，支行立足本行同業(yè)存款優(yōu)勢(shì)，積極探索對(duì)接轄內(nèi)集團(tuán)客戶旗下的集團(tuán)財(cái)務(wù)公司，充分搶抓同業(yè)存款的新機(jī)遇。一是成立高端營(yíng)銷小組，主動(dòng)出擊，大力宣傳同業(yè)存款優(yōu)勢(shì)，在提升企業(yè)存款利率水平的同時(shí)，開辟同業(yè)存款資金綠色通道服務(wù)。二是專員管理，指派專門的客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司的資金管理，及時(shí)掌握企業(yè)資金計(jì)劃，提升客戶滿意度。在全行上下不懈努力下，支行在近三個(gè)月的時(shí)間里累計(jì)營(yíng)銷同業(yè)存款占該行營(yíng)銷存款比重約為19.12%，貢獻(xiàn)日均占該行存款日均比重約為6.4%。(李瑩康)

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