清潔取暖“煤改電” 百姓溫暖天更藍(lán)

　　中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞11月25日電(郭宇星 劉炳儀)“煤改電采暖既方便又干凈，國家這項(xiàng)政策好，供電服務(wù)更好，還給學(xué)校建了便民服務(wù)微信群，客戶經(jīng)理在群里發(fā)溫馨催費(fèi)提示信息、安全用電常識和電價政策等消息，我們只要有用電需求，一打客戶經(jīng)理電話立即就解決”清水河縣喇嘛灣鎮(zhèn)益民小學(xué)苑校長說道。

　　近日，喇嘛灣鎮(zhèn)益民小學(xué)工作人員將一面寫著“清潔能源煤改電 高效行動暖校園”的錦旗和一封感謝信送到了清水河供電分局喇嘛灣供電所，表達(dá)對供電局優(yōu)質(zhì)服務(wù)的感謝之意。

　　為全面落實(shí)“三零”“三省”服務(wù)，全面優(yōu)化電力營商環(huán)境，呼和浩特供電局清水河供電分局網(wǎng)格經(jīng)理持續(xù)做好“煤改電”用電服務(wù)保障工作，主動對客戶采暖面積、供暖情況進(jìn)行實(shí)地摸底排查，煤改電用戶報裝“一證受理”，從客戶申請受理、方案制定、施工組織到及時提供配套表計、裝表接電，采用一次辦結(jié)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“用戶最多跑一次”。

　　截至目前，分局已完成“煤改電”建設(shè)用戶741戶，為居民煤改電用戶安裝了供電設(shè)施，保證用戶溫暖過冬，提高了電力客戶的獲得感。(完)