國(guó)網(wǎng)喀喇沁旗供電公司：多渠道推廣代理購(gòu)電政策入民心

　　(推廣)

　　“您看這張宣傳頁(yè)，國(guó)家取消工商業(yè)目錄銷(xiāo)售電價(jià)以后，您既可以直接從發(fā)電企業(yè)購(gòu)電，也可以由供電公司代理購(gòu)電，為您提供更人性化的購(gòu)電體驗(yàn)……”11月11日，國(guó)網(wǎng)蒙東喀喇沁旗供電公司供電服務(wù)中心代理購(gòu)電業(yè)務(wù)工作專(zhuān)班負(fù)責(zé)人曹軼博，在喀喇沁旗興北建筑公司現(xiàn)場(chǎng)為客戶(hù)講解電網(wǎng)一般工商業(yè)電價(jià)市場(chǎng)化改革及代理購(gòu)電相關(guān)政策。隨著他細(xì)致入微的介紹，該客戶(hù)了解、理解、掌握代理購(gòu)電流程和內(nèi)容，主動(dòng)簽訂了代理購(gòu)電合同。

　　此次國(guó)家深入推進(jìn)燃煤發(fā)電上網(wǎng)電價(jià)市場(chǎng)化改革、深入推廣代理購(gòu)電政策力度空前，意義深遠(yuǎn)。國(guó)網(wǎng)喀喇沁旗供電公司供電服務(wù)中心嚴(yán)格執(zhí)行政府及上級(jí)公司各項(xiàng)工作部署，當(dāng)即成立工作專(zhuān)班，該中心負(fù)責(zé)人靠前指揮，廣泛動(dòng)員，集結(jié)人力物力，完善優(yōu)化工作流程，以點(diǎn)帶面、多措并舉開(kāi)展線(xiàn)上線(xiàn)下政策宣傳，營(yíng)造廣而告之的社會(huì)輿論氛圍，促進(jìn)相關(guān)政策真正深入民心，得到了廣大工商業(yè)用戶(hù)廣泛認(rèn)可。同時(shí)，以“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的管理模式不斷深化目標(biāo)導(dǎo)向，高質(zhì)高效完成代理購(gòu)電所必備的計(jì)量改造、合同簽訂及信息維護(hù)等“規(guī)定動(dòng)作”。截至目前，供電服務(wù)中心已上門(mén)走訪45戶(hù)高壓一般工商業(yè)用戶(hù)，以微信自媒體、公共流媒體、張貼告知書(shū)、發(fā)放宣傳頁(yè)、面對(duì)面講解等多種宣傳方式為渠道，以政策熟練解讀為有力抓手，實(shí)現(xiàn)了“宣傳一戶(hù)、簽訂一戶(hù)”的良好效果。

　　為了保證此次推廣代理購(gòu)電政策有效落實(shí)，推進(jìn)下一步工作做實(shí)做細(xì)，對(duì)內(nèi)，喀旗公司供電服務(wù)中心利用班組會(huì)、大講堂等契機(jī)加強(qiáng)員工政策宣貫培訓(xùn)，組織員工集中學(xué)習(xí)文件政策，熟悉掌握電價(jià)市場(chǎng)化改革的背景及意義、面臨的形勢(shì)與挑戰(zhàn)，通過(guò)準(zhǔn)確解讀政策，提升基層員工政治意識(shí)、大局意識(shí)和執(zhí)行能力，為下一步工作的推進(jìn)夯實(shí)基礎(chǔ)，確保政策精準(zhǔn)執(zhí)行、措施落地見(jiàn)效、客戶(hù)認(rèn)可滿(mǎn)意。對(duì)外，配合營(yíng)銷(xiāo)部積極向喀喇沁旗市場(chǎng)監(jiān)督管理局匯報(bào)溝通，有效落實(shí)電價(jià)市場(chǎng)化改革措施，做好代理購(gòu)電服務(wù)工作；充分利用微信公眾號(hào)、云上喀喇沁網(wǎng)絡(luò)媒體等對(duì)外發(fā)布代理購(gòu)電公告；供電服務(wù)中心按“低壓工商業(yè)客戶(hù)公告告知、高壓工商業(yè)客戶(hù)逐戶(hù)告知”的原則開(kāi)展代理購(gòu)電告知工作，采取線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的方式開(kāi)展代理購(gòu)電協(xié)議簽訂和解釋溝通工作。

　　國(guó)網(wǎng)喀喇沁旗供電公司將始終踐行“人民電業(yè)為人民”企業(yè)宗旨，結(jié)合實(shí)際推廣進(jìn)度，加強(qiáng)了與客戶(hù)之間的交流和溝通，多措并舉服務(wù)代理購(gòu)電用戶(hù)和發(fā)電企業(yè)直接參與電力市場(chǎng)化交易，全力以赴保安全、保供電、保民生、保重點(diǎn)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)運(yùn)行，助推優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作再上新臺(tái)階。(曹軼博)

免責(zé)申明：本文為商業(yè)文章僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，與本網(wǎng)無(wú)關(guān)。對(duì)本文以及其中全部或者部分內(nèi)容、文字的真實(shí)性、完整性、用時(shí)性本站不作任何保證和承諾，請(qǐng)讀者僅作參考，并請(qǐng)自行核實(shí)相關(guān)內(nèi)容。