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富德生命人壽錫盟中支快速理賠10萬元

2021年07月30日 16:04   來源: 中新網(wǎng)內(nèi)蒙古

圖為錫盟中支營銷業(yè)務部經(jīng)理、業(yè)務人員與客戶合影。

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  2021年7月23日,客戶張女士將一面“服務熱情 心系客戶理賠迅速 為民解憂”的錦旗送至富德生命人壽保險股份有限公司錫林郭勒盟中心支公司(以下簡稱”富德生命人壽錫盟中支”)客戶服務中心柜面,以表達誠摯的謝意,對公司專業(yè)服務和高效理賠表示了高度贊賞。

  2017年2月,家住錫林郭勒盟的客戶張女士為自己投保了《富德生命康健無憂B款重大疾病保險》,基本保險金額10萬元,年交保費3420元。

  2021年5月初,客戶張女士因感到身體不適到當?shù)蒯t(yī)院就診,檢查發(fā)現(xiàn)膀胱占位、尿血,隨后張女士辦理了住院,經(jīng)醫(yī)生診斷為“膀胱惡性腫瘤”。在住院期間,客戶聯(lián)系了保單業(yè)務人員進行理賠咨詢。業(yè)務人員即刻撥打了95535理賠報案,并將情況反饋給機構理賠人員。接到報案后,錫盟中支理賠人員第一時間與客戶聯(lián)系,詳細告知了理賠所需資料。因客戶病情發(fā)現(xiàn)較早,手術術后效果良好,張女士治療后好轉出院。

  2021年7月10日,客戶張女士攜帶完整理賠資料向我司正式提出理賠申請。收到理賠資料后,我司隨即開展賠付工作,經(jīng)公司調查核實,確認屬于保險責任范圍內(nèi)。2021年7月13日,我司依照合同約定快給付10萬元理賠金。

  客戶張女士收到理賠款后,特致電公司,對富德生命人壽的快速高效的理賠服務十分滿意,客戶表示“我對富德生命人壽的理賠服務非常滿意,理賠款實實在在為我解決了大部分治療費用的問題,讓我切實的認識到了保險的重要性,真是后悔當年保障買少了。以后會用自己的這次親身經(jīng)歷告訴身邊的親朋好友保險的重要性,讓更多的人都能擁有屬于自己的保障和安全感。”

  疾病無情,富德有愛,此次重疾賠案再次兌現(xiàn)了富德生命人壽對客戶的服務承諾。未來富德生命人壽將會繼續(xù)為更多的客戶、更多的家庭送去保險保障、在風險來臨時,為客戶保駕護航。

  賠伴感悟:膀胱的惡性腫瘤是泌尿系統(tǒng)最常見的惡性腫瘤,也是全身十大常見腫瘤之一。占我國泌尿生殖系腫瘤發(fā)病率的第一位,而在西方其發(fā)病率僅次于前列腺癌,居第2位。2012年全國腫瘤登記地區(qū)膀胱癌的發(fā)病率為6.61/10萬,列惡性腫瘤發(fā)病率的第9位。膀胱癌可發(fā)生于任何年齡,甚至于兒童。

  隨著醫(yī)療技術的進步,現(xiàn)在很多類型的癌癥可以通過檢查提早發(fā)現(xiàn),及時進行治療,提高愈后的品質生活。因此適當?shù)念A防手段加上合理的保險搭配,將會是我們每個人對抗癌癥的最終利器。所以說惡性腫瘤年輕化,保險規(guī)劃要趁早。

 

 

 

 

 

 

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編輯:胡永鳳
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