(推廣)
健康險(xiǎn)的傳統(tǒng)模式正隨著健康管理概念的“嵌入”而發(fā)生改變,許多注重健康的客戶正在尋找創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù),面對(duì)消費(fèi)者不斷細(xì)致與多元的健康需求,富德生命人壽保險(xiǎn)股份有限公司呼倫貝爾中心支公司(以下簡(jiǎn)稱“呼倫貝爾中支”)致力于提供各類增值服務(wù),以滿足不斷變化的客戶偏好,同時(shí)也提高客戶的參與度。
因此,集健康、VIP、客服活動(dòng)等各項(xiàng)增值服務(wù)于一體的“富德心服務(wù)”微信小程序應(yīng)運(yùn)而生。涵蓋在線問(wèn)診、預(yù)約掛號(hào)、疾病庫(kù)、疾病自查、健康檔案、健康測(cè)評(píng)、健康資訊等七大板塊,整合優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,全方位覆蓋預(yù)防、保健、就醫(yī)、康復(fù)等。
進(jìn)入小程序,只需在線發(fā)送圖文信息,便可獲得國(guó)內(nèi)三甲級(jí)醫(yī)院醫(yī)生診療意見(jiàn)。免去醫(yī)院排隊(duì)取號(hào)的煩惱,在線自助操作,便可預(yù)約逾千家醫(yī)院。同時(shí),您可通過(guò)健康檔案,查看在線問(wèn)診情況及預(yù)約掛號(hào)記錄。選擇不適部位或填寫不適癥狀,系統(tǒng)根據(jù)提供信息分析可能存在的疾病并給予診療意見(jiàn)參考。根據(jù)自身健康狀況,填寫口腔健康測(cè)評(píng)問(wèn)卷、壓力測(cè)評(píng)問(wèn)卷或少兒成長(zhǎng)測(cè)評(píng)問(wèn)卷,完成問(wèn)卷后,系統(tǒng)反饋具有參考意義的測(cè)評(píng)結(jié)果。輸入疾病名稱,即可顯示該疾病的病因、癥狀、防范措施及治療用藥,還可推薦可進(jìn)行診療的相應(yīng)醫(yī)院科室及醫(yī)生。另外,富德心服務(wù)將持續(xù)更新養(yǎng)生、防病、美容、運(yùn)動(dòng)等熱點(diǎn)資訊,讓客戶獲取更多健康知識(shí)。
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富德生命人壽呼倫貝爾中支始終堅(jiān)定不移地以客戶需求為導(dǎo)向,不斷優(yōu)化、迭代平臺(tái)各項(xiàng)功能,在為客戶提供全面保險(xiǎn)保障的同時(shí),加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng),向?qū)I(yè)化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)不斷邁進(jìn)。
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