富德生命人壽烏海中支營運部開展 第七屆“創(chuàng)優(yōu)杯”業(yè)務(wù)技能競賽活動

　　(推廣)

　　七月烈日驕陽，百花爭妍吐艷。富德生命人壽保險股份有限公司烏海中心支公司(以下簡稱“富德生命人壽烏海中支”)為貫徹落實方力董事長提出的“結(jié)構(gòu)優(yōu)化、價值提升、效率提高，做一家好公司”戰(zhàn)略目標(biāo)，踐行張漢平總經(jīng)理提出的“推進轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略深化前行”的總體工作要求，持續(xù)推進大運營服務(wù)體系建設(shè)，全面提升運營條線服務(wù)水平和能力，增強運營團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力，響應(yīng)總、分公司的號召，烏海中支營運部全員備戰(zhàn)本次“創(chuàng)優(yōu)杯”運營條線業(yè)務(wù)技能競賽。

　　本著“以比促學(xué)，以賽促訓(xùn)”的目的，本屆創(chuàng)優(yōu)杯以核保契約、保全、理賠、單證、咨訴、增值服務(wù)、電話服務(wù)七大業(yè)務(wù)序列，微課創(chuàng)作大賽、專業(yè)技能大比拼兩項賽事開展競賽。本次競賽的知識范圍涵蓋監(jiān)管相關(guān)文件、各序列相關(guān)規(guī)則、各序列相關(guān)操作及系統(tǒng)功能、柜面管理規(guī)范、電話服務(wù)制度、創(chuàng)新服務(wù)、保險基礎(chǔ)知識、保險法律法規(guī)等專業(yè)知識。希望以優(yōu)異的成績展現(xiàn)各自扎實的業(yè)務(wù)技能。

　　知識競賽打造了“博學(xué)、慎思、明辨、篤行”的學(xué)習(xí)文化，深化了公司品牌文化。據(jù)悉，富德生命人壽烏海中支營運條線將繼續(xù)秉承“富及民眾 德行天下”的核心價值觀，用更專業(yè)服務(wù)、更快速的時效服務(wù)于客戶，提升富德生命人壽在客戶心中的地位。望本次角逐的伙伴們能在總公司的競賽中取得好成績，繼續(xù)展現(xiàn)風(fēng)采、賽出風(fēng)格、賽出水平，贏得榮譽！

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