(推廣)
2021年7月2日,客戶鄧女士的家屬將一面“疾病無情富德有愛 高效理賠 誠信民眾”的錦旗送至富德生命人壽保險股份有限公司通遼中心支公司(以下簡稱“富德生命人壽通遼中支”)柜面以表達真摯謝意,并對中支專業(yè)高效、熱情周到的理賠服務予以高度認可。
2017年9月,家住通遼市扎魯特旗的鄧女士為自己投保了《富德生命康健無憂重大疾病保險(尊享版)》(保額25萬元),年交保費10420元,繳費20年,《富德生命附加住院費用補償醫(yī)療保險(D款)》(保費10000元),年交保費700元。
2021年5月,客戶鄧女士在體檢時發(fā)現(xiàn)肺部陰影,考慮早期肺癌可能性較大,隨即前往北京解放軍總醫(yī)院做進一步檢查,最終確診為左肺下葉腺癌,隨后入院治療。出院后,鄧女士立即撥打了富德生命人壽通遼中支理賠報案電話。理賠人員快速核實客戶投保險種及保障情況,并告知客戶辦理保險理賠所需資料。
7月1日,客戶鄧女士向富德生命人壽通遼中支提交了完整的理賠資料,并提出理賠申請。經(jīng)機構(gòu)理賠人員核實及總公司審核,確認此次出險符合保險責任范圍,富德生命人壽通遼中支依約賠付重疾保險金25萬元,住院醫(yī)療保險金12000元(其中無理賠優(yōu)惠2000),另外豁免后期保費16萬元。
收到理賠款的鄧女士對富德生命人壽快速高效的理賠服務十分滿意,她表示:“自己身體一向健康,不曾想到會患上癌癥。所幸有風險意識,提早購置了保險,為自己和家庭減輕了經(jīng)濟負擔!币环荼kU,一份承諾。未來,富德生命人壽通遼中支將持續(xù)提升理賠速度和服務水平,致力于給客戶最貼心、最專業(yè)的服務。
免責申明:本文為商業(yè)文章僅代表作者個人觀點,與本網(wǎng)無關(guān)。對本文以及其中全部或者部分內(nèi)容、文字的真實性、完整性、用時性本站不作任何保證和承諾,請讀者僅作參考,并請自行核實相關(guān)內(nèi)容。