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7月12日,客戶張女士因子宮內(nèi)膜癌出險(xiǎn),在收到完整資料后,富德生命人壽保險(xiǎn)股份有限公司赤峰中心支公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“富德生命人壽赤峰中支”)理賠人員高效完成審核,于當(dāng)日快速將10.5萬(wàn)元理賠金轉(zhuǎn)到張女士的賬戶。
2018年2月,客戶張女士來(lái)到富德生命人壽赤峰中支為自己投保了《富德生命康健無(wú)憂A款重大疾病保險(xiǎn)》(基本保險(xiǎn)金額10萬(wàn)元)、《富德生命附加住院每日補(bǔ)貼醫(yī)療保險(xiǎn)(A款)》、《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(D款)》,年交保費(fèi)4020元。
2021年5月中旬,客戶張女士無(wú)明顯誘因出現(xiàn)陰道流血,因未感到疼痛就沒(méi)有進(jìn)行治療,6月初,張女士為了尋求進(jìn)一步的結(jié)果,去到赤峰市醫(yī)院進(jìn)行系統(tǒng)的檢查,最終確診為子宮內(nèi)膜癌。在客戶住院期間,其家屬撥打了95535進(jìn)行理賠報(bào)案咨詢。接到報(bào)案后,赤峰中支理賠人員第一時(shí)間與客戶家屬聯(lián)系,積極主動(dòng)告知理賠所需資料,同時(shí)啟動(dòng)理賠調(diào)查程序。
客戶張女士在階段性治療出院后,攜帶完整理賠資料向赤峰中支正式提出理賠申請(qǐng),經(jīng)調(diào)查核實(shí),確認(rèn)屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi),赤峰中支按照合同約定快速將10.5萬(wàn)元理賠金轉(zhuǎn)入張女士的賬戶。
收到理賠金后,客戶張女士表示幸好自己早早規(guī)劃了保險(xiǎn),希望每個(gè)人都能有一份保障,可以從容應(yīng)對(duì)生活中的各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn),客戶家屬對(duì)赤峰中支貼心周到的服務(wù)和快速高效的理賠表示充分的肯定。
風(fēng)險(xiǎn)無(wú)法預(yù)知,疾病不可避免。保險(xiǎn)保單為客戶提供安心保障,未雨綢繆,提前制定保險(xiǎn)計(jì)劃,可為生活保駕護(hù)航。保險(xiǎn)雖無(wú)法阻止風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,但不幸遭遇風(fēng)險(xiǎn)時(shí),可以延續(xù)大愛(ài)與責(zé)任。
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