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新青年 敢作為 以實際行動在崗位譜寫青春之歌

2021年06月04日 16:59   來源: 中新網(wǎng)內(nèi)蒙古

圖為:王鵬日常工作。

圖為:王鵬向企業(yè)負責人介紹項目

圖為:王鵬向企業(yè)員工說明使用功能。

圖為:王鵬與合作企業(yè)進行溝通。

圖為:王鵬與同事共同學習。

  ——記內(nèi)蒙古自治區(qū)“五一”勞動獎?wù)芦@得者 王鵬

  中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞6月4日電( 段亞萍、李欣欣)“一線工作是大舞臺、也是大課堂,我需要展示,更需要學習。在工作中我堅信微笑是最好的營銷方式,堅持是問題解決的最優(yōu)方案!薄@就是王鵬,一名始終對標先進、思想行動積極向黨組織靠攏的內(nèi)蒙古移動一線網(wǎng)格總監(jiān)。 

  2021年是這位“90后”小伙子在內(nèi)蒙古移動奮戰(zhàn)的第8個年頭。8年來,從營業(yè)員到客戶經(jīng)理再到網(wǎng)格總監(jiān),以“正德”律己,以“至善”待人,用細心對待每一筆業(yè)務(wù),用耐心解答每一次疑問,用真心對待每一位客戶。

  昂揚奮進,勇攀新峰

  2019年6月,王鵬成為阿拉善烏斯太分公司巴音敖包網(wǎng)格總監(jiān),從客戶經(jīng)理到網(wǎng)格總監(jiān),身份的轉(zhuǎn)變,也帶來了職責的變化,新崗位給他帶來不小的考驗,這其中拓展巴音敖包工業(yè)園區(qū)信息化業(yè)務(wù)便是挑戰(zhàn)之一。巴音敖包工業(yè)園區(qū)從2013年開始建設(shè),這個占地近30平方公里的園區(qū)遠離市區(qū),在戈壁灘上形成了獨特的風景線。園區(qū)內(nèi)多為從事新材料、農(nóng)醫(yī)藥中間體、能源發(fā)電等高新技術(shù)的企業(yè),對網(wǎng)絡(luò)及信號覆蓋要求極高。新園區(qū)、新企業(yè)、新人員、新市場,“新”意味著希望,同時也意味著一切都要從零開始。作為負責該新建園區(qū)的網(wǎng)格,解決基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)覆蓋即贏得企業(yè)認可,保障好網(wǎng)絡(luò)通信就獲得業(yè)務(wù)先機,因此覆蓋基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)是關(guān)鍵。烏斯太自然環(huán)境惡劣,一年之中風沙不斷、寒冬酷暑,在基礎(chǔ)設(shè)施配套不全的情況下,他帶領(lǐng)設(shè)計與施工人員奔波在6平方公里的戈壁灘上,建立客情、了解需求、摸排資源,一次次走訪,一次次建設(shè),戈壁灘留下的車轍印是他奮斗的見證。他以政企業(yè)務(wù)為突破點,“和創(chuàng)結(jié)對”“云網(wǎng)融合”,率先開創(chuàng)“圍點打援”戰(zhàn)法,自學DICT、5G+智慧工廠等業(yè)務(wù),急用戶所急,以“無休+便當”的工作熱情為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2019年,在阿拉善移動大力支持下,巴音敖包網(wǎng)格共為園區(qū)內(nèi)36家企業(yè)搭建各類專線52條、基站4個、光交2座,匯聚機房1個,發(fā)展寬帶用戶近300戶,一條條專線和寬帶成為戈壁深處企業(yè)的信息致富路。 

  疫情在前,重任在肩

  2020年初,新冠肺炎疫情突然襲來。在全國上下共克時艱、萬眾一心的關(guān)鍵時刻,王鵬得知地區(qū)防疫中心有安裝云視訊會議系統(tǒng)的需求。他主動請纓,大年初四便獨自一人趕往防疫中心安裝調(diào)試云視訊系統(tǒng)。家里人勸他:“非得你去么?疫情期間大家都在家里,非要去那么危險的地方么?”王鵬只說:“如果都不去,防疫中心就無法開展遠程工作部署,防疫工作就耽誤了。我得去,這是我的職責!爆F(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)不通,他就自己拉線接網(wǎng),系統(tǒng)調(diào)試出現(xiàn)問題,就與專家反復溝通。最終,他按時高效地完成設(shè)備安裝及系統(tǒng)調(diào)試,圓滿完成防疫中心的會議保障工作。疫情防控最嚴峻的那段時間,為了讓當?shù)卣推髽I(yè)平穩(wěn)運轉(zhuǎn),巴音敖包網(wǎng)格向網(wǎng)格內(nèi)79家企業(yè)提供智能測溫解決方案,向11家企業(yè)及279戶農(nóng)牧民推薦內(nèi)蒙古移動云填報系統(tǒng),協(xié)助政府及各企業(yè)在關(guān)鍵出入口提供網(wǎng)絡(luò)重點覆蓋,保障進出人員疫情防控登記及健康碼獲取,盡全力助力當?shù)匾咔榉揽毓ぷ鳌?/p>

  挑戰(zhàn)自我,再創(chuàng)佳績

  面對激烈的市場競爭,在了解到網(wǎng)格內(nèi)企業(yè)有生產(chǎn)機械自動化改造需求時,王鵬多次深入企業(yè)生產(chǎn)一線,天天泡到企業(yè)生產(chǎn)車間,實地了解企業(yè)項目需求,自學5G自動駕駛相關(guān)知識。企業(yè)要求壓縮施工周期,他就和施工人員一一核對,反復推演施工方案,壓縮各環(huán)節(jié)施工時間,達到企業(yè)預定要求。企業(yè)對5G傳輸有顧慮,他就去企業(yè)反復講技術(shù)優(yōu)勢,帶領(lǐng)企業(yè)到5G項目落地的企業(yè)實地參觀。在公司的大力支撐下,他的團隊為該企業(yè)量身制定5G無人駕駛解決方案,并獲得用戶高度認可。王鵬也成為阿拉善盟發(fā)展“5G+無人駕駛”意向企業(yè)的“第一人”。

  2020年4月25日,全區(qū)重大項目開工動員大會(阿拉善分會場)在阿拉善高新區(qū)巴音敖包工業(yè)園區(qū)舉辦。王鵬自然成了會場網(wǎng)絡(luò)保障的第一責任人。時間緊任務(wù)重,短短四天時間內(nèi)要完成會場4G/5G及互聯(lián)網(wǎng)專線信號的三路由兩備份零死角的覆蓋,他與施工人員吃住在會場,用最短時間為會場鋪設(shè)3公里光纜,建起2座基站,網(wǎng)格全體人員全身心投入會議保障工作中。經(jīng)過此次通信保障的歷練,也讓王鵬在所負責網(wǎng)格內(nèi)干出了“名氣”,阿拉善盟滬蒙新能源新、內(nèi)蒙古幸源新材料等新入駐園區(qū)的企業(yè)主動找到他,辦理了互聯(lián)網(wǎng)專線與企業(yè)寬帶。經(jīng)過他與同時的共同努力,內(nèi)蒙古移動在巴音敖包工業(yè)園區(qū)集團信息化占有率達90%以上,新增客戶份額達70%以上,為網(wǎng)格業(yè)務(wù)拓展,打了一場完美的“攻堅戰(zhàn)”。

  隨著內(nèi)蒙古移動“網(wǎng)格化”改革深入推進,王鵬已由過去的“專線小管家”“放號小能手”蛻變成了解企業(yè)需求、解決企業(yè)問題的信息化專家。閑暇時間,王鵬不僅注重自身的提升,帶頭學習公司推出的新產(chǎn)品,還督促網(wǎng)格其他小伙伴一同學習新技術(shù)、新業(yè)務(wù),決不讓一名網(wǎng)格人員掉隊。

  2020年二季度,烏斯太高新區(qū)網(wǎng)格總監(jiān)調(diào)離,公司委派王鵬兼任高新區(qū)網(wǎng)格總監(jiān)。一人肩挑兩個網(wǎng)格,瞬間倍感壓力。如何確保兩個網(wǎng)格收入穩(wěn)中有增、PK競賽獲得佳績是他當時面臨的最大挑戰(zhàn)。他從容不迫,依托園區(qū)優(yōu)勢,突出園區(qū)特點,以云帶網(wǎng),云網(wǎng)融合為突破點,使得政企業(yè)務(wù)實現(xiàn)從量變到質(zhì)變的發(fā)展。經(jīng)過全體網(wǎng)格人員的不懈努力,高新區(qū)網(wǎng)格獲得了“二季度全區(qū)網(wǎng)格PK賽”第一名。在四季度網(wǎng)格PK賽中,巴音敖包網(wǎng)格從第八十三名后來居上,成為全區(qū)第一。

  王鵬說:“中國移動LOGO是我對公司的第一印象,藍色的底色下,方方正正刻著中國移動四個大字。藍色的樸實穩(wěn)重,白色的純凈無華,在陽光的映射下活力四射,它獨有的魅力從始至今,一直深深吸引著我”。“正德厚生 臻于至善”,這短短八個字是燈塔,中國移動始終不變的攻堅克難的奮斗精神是方向,始終指引著王鵬在工作崗位譜寫著奮斗的青春之歌,不斷前行。(完)

編輯:胡永鳳
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