華夏保險內(nèi)蒙古分公司2021年客戶嘉年華開幕

　　中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞5月27日電(王馨鈺)2021年5月迎著蓬勃的朝陽，華夏保險內(nèi)蒙古分公司“煥新生活•遇見熱愛”2021年客戶嘉年華即將在6月盛大開啟。本次客戶嘉年華活動主要圍繞“健康、教育、生活、公益、保險服務(wù)”五大方向，以客戶為中心，線上線下相結(jié)合的創(chuàng)新模式，推出“欣•健康”“鑫•教育”“新•生活”“馨•關(guān)懷”“心•公益”五大特色活動，傾力打造智慧加溫度的嘉年華品牌。 

　　“心•公益”以公司“愛老慈幼”的公益戰(zhàn)略為主線，由華夏保險公司員工、公益組織及愛心客戶組成的華夏慈善志愿者們，將在自治區(qū)各地開展“貧困助學(xué)，華夏陪伴”的公益行動，為更多貧困兒童帶去關(guān)愛與溫暖。預(yù)計于重陽10月開展的“重陽行動”致敬抗戰(zhàn)老兵，慰問貧困老人活動。作為公司傳承多年的一項(xiàng)公益行動，已連續(xù)7年開展關(guān)愛貧困兒童、老人活動，著力打造公益長效機(jī)制，積極踐行企業(yè)社會責(zé)任，樹立品牌形象，以公益之心持續(xù)發(fā)聲，匯聚愛心力量。

　　“欣•健康”主要通過參與卡路里粉碎計劃，邀請客戶加入計劃，每日堅持打卡減肥清單(記錄體重、不吃甜食、運(yùn)動30分鐘等)，同時向客戶普及減肥、健身相關(guān)知識；

　　關(guān)注熱門健康話題，為客戶持續(xù)提供集健康服務(wù)、健康資訊、互動活動于一體的健康管理平臺。

　　“鑫•教育”主要通過參與妙筆少年，組織少兒書法大賽，通過線上報名、線下初選、線上終評的方式，傳播書法之美，加強(qiáng)客戶黏性；豐富親子類教育活動，持續(xù)傳遞文化教育內(nèi)容，向家長及孩子普及正確的教育理念。

　　“新•生活”主要通過參與智慧圖書館，邀請客戶在線聽書，制定21天學(xué)霸計劃，通過閱讀提升自己，向客戶傳遞積極向上、正能量的生活理念；打造生活主題社區(qū)，12城同頻共振，開啟高品質(zhì)的生活服務(wù)，向客戶傳遞生活新理念。

　　“馨•關(guān)懷”主要通過關(guān)愛不打烊，邀請客戶完成指定任務(wù)，任務(wù)包含：完善客戶信息，參與消費(fèi)者權(quán)益問答，瀏覽VIP升級服務(wù)內(nèi)容。借助保單體檢，持續(xù)協(xié)助客戶完善客戶信息。聚焦保險消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，同時響應(yīng)國家提出的“適老化改造”號召，加大對老年保險消費(fèi)群體的權(quán)益保障及理念普及力度，通過在線趣味問答的形式普及消費(fèi)者權(quán)益知識。同時，各機(jī)構(gòu)可結(jié)合地域特色，線下開展系列行動，提升含老年群體在內(nèi)的客戶服務(wù)體驗(yàn)。通過活動切實(shí)保障客戶權(quán)益，同時推進(jìn)公司線上化服務(wù)建設(shè)。

　　所有活動開展期間，客戶均可參加超話PK，通過每個活動不同話題，圍繞保險類、生活類、健康類、親子類等相關(guān)熱議話題進(jìn)行討論，曬圖日常內(nèi)容的日常分享。還可以參與幸運(yùn)盲盒機(jī)，邀請客戶做任務(wù)開幸運(yùn)盲盒，包括：完善客戶信息、參與VIP服務(wù)升級體驗(yàn)、瀏覽健康資訊、健康視頻、參與健康測評、參與平臺已有活動項(xiàng)目等。

　　本次，華夏保險2021年客戶嘉年華活動將通過這五大主題活動，為更多客戶帶去貼心溫暖的智能服務(wù)。在不斷回饋社會的同時，努力提升客戶服務(wù)體驗(yàn)感及滿意度，提供有溫度、高品質(zhì)的保險服務(wù)。華夏保險官方微信正在逐步升級，更多新升級服務(wù)項(xiàng)目皆通過客戶嘉年華體驗(yàn)參與，高品質(zhì)便捷生活盡在華夏保險。(完)