為金融消費者保駕護航 富德生命人壽赤峰中支積極開展315宣傳活動

　　(推廣)

　　為切實保護保險消費者合法權益，提升客戶服務水平，富德生命人壽保險股份有限公司赤峰中心支公司(以下簡稱“富德生命人壽赤峰中支”)將在“315”國際消費者權益日期間，在全市范圍內開展“315”消費者權益保護教育宣傳周活動，為客戶樹立理性消費觀念，甄別非法金融廣告，做有溫度的金融服務機構。

　　富德生命人壽赤峰中支堅持以人民為中心的發(fā)展思想，以增強消費者金融決策力、風險防范意識和獲得感為目的，關注老年人、年輕人等重點人群，積極開展金融知識普及宣傳，引導金融消費者正確使用金融服務，了解自身權益；倡導理性消費觀念，培育良好金融消費生態(tài)環(huán)境，讓人民群眾更加平等、便捷地享有金融基礎服務。在“315”宣傳期間，中支為全體內外勤伙伴積極培訓，宣導相關活動方案，同時為金融消費者廣泛宣傳金融消費知識。

　　本次宣傳活動分別從線上、線下兩個部分同時開展，線上活動將利用官方微信、APP 等線上平臺，參與315誠信海報接力、線上答題等活動，每日組織內外勤、廣大消費者在微信群、朋友圈答題轉發(fā)、推廣，普及保險金融知識，提升金融消費者滿意度。

　　赤峰中支在線下活動中，通過電視播放宣傳視頻，在柜面及職場懸掛宣傳條幅及海報，LED屏滾動播放宣傳標語，在服務大廳擺放宣傳折頁，向金融消費者廣泛宣傳金融保險知識。同時在柜面安排專人為辦理業(yè)務的客戶做消費者權益保護的講解和宣傳，解答客戶疑問。赤峰中支根據(jù)監(jiān)管及分公司下發(fā)的315宣傳資料及文件對全體內外勤進行現(xiàn)場培訓宣傳，通過宣傳學習達到認識統(tǒng)一，從思想根源上杜絕違法、違規(guī)行為，堅守合規(guī)銷售經(jīng)營。

　　富德生命人壽赤峰中支將積極開展形式多樣的對外宣傳活動，為金融消費者加強非法金融活動提示和宣傳，提高群眾防騙意識、風險識別意識和自我保護能力，為金融環(huán)境健康發(fā)展添磚加瓦。

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