今年1月,內(nèi)蒙古自治區(qū)首府呼和浩特市被全國(guó)愛衛(wèi)辦正式命名為“國(guó)家衛(wèi)生城市”。這一榮譽(yù)的獲取,得益于呼和浩特市2012年啟動(dòng)的環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)。在近十年的時(shí)間里,呼和浩特市環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)化工作實(shí)現(xiàn)彎道超車,逐漸形成了十余家公司良性競(jìng)爭(zhēng)的積極局面,并朝著全面市場(chǎng)化大步邁進(jìn)。
“市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)讓城市衛(wèi)生環(huán)境得到了極大改善。不僅沒有增加政府預(yù)算,反而提升了工作效率,也將政府從既當(dāng)裁判員又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員的混淆角色中解放出來!比桃娮C呼和浩特市環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)化之路的市環(huán)衛(wèi)局原副局長(zhǎng)郝連軍在接受中國(guó)城市報(bào)記者采訪時(shí)表示,環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)化不僅能解放政府的部分職能,更能培育出一個(gè)數(shù)十億元的大市場(chǎng),可謂雙贏。
改革,就要敢啃“硬骨頭”
2009年,呼和浩特市初次提出創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市的目標(biāo)。當(dāng)時(shí),位于市區(qū)西南部的玉泉區(qū)基礎(chǔ)條件較差,成了環(huán)衛(wèi)作業(yè)中“拖后腿”的區(qū)域。
要想改革,就要敢啃“硬骨頭”。2012年初,呼和浩特市玉泉區(qū)環(huán)衛(wèi)局在派人考察北京、河北等實(shí)行市場(chǎng)化作業(yè)運(yùn)行情況之后,決定引進(jìn)北京慧豐清軒環(huán)?萍技瘓F(tuán)(以下簡(jiǎn)稱“慧豐清軒”)來承接玉泉區(qū)的部分環(huán)衛(wèi)作業(yè)。
“當(dāng)時(shí)我心里很清楚,玉泉區(qū)是一個(gè)難啃的‘硬骨頭’,弄不好會(huì)砸了我們的牌子!被叵肫甬(dāng)時(shí)的情景,慧豐清軒總裁楊清海依然覺得這是一步“險(xiǎn)棋”。
軍旅出身的楊清海性格倔強(qiáng),認(rèn)準(zhǔn)的事情就要辦,再難也要堅(jiān)持。最終,在楊清海的帶領(lǐng)下,慧豐清軒憑借著創(chuàng)新的管理理念、先進(jìn)的作業(yè)模式,讓玉泉區(qū)原本落后的環(huán)境面貌徹底得到改觀。“后來,全市環(huán)衛(wèi)作業(yè)設(shè)施管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)就放在了我們公司的玉泉項(xiàng)目部,玉泉區(qū)取得的成績(jī)得到了與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可!睏钋搴=榻B,慧豐清軒在玉泉區(qū)的成功,引起了呼和浩特市環(huán)衛(wèi)局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,期間多次到作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)觀摩并召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。呼和浩特市環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)化的大幕由此拉開。
政府好管,企業(yè)愿干
“作為呼和浩特市的市民,我非常明顯地感覺到,如今首府的大街小巷都變得干凈整潔。城市越來越宜居,環(huán)境越來越美麗!眱(nèi)蒙古自治區(qū)政協(xié)委員李文平在接受中國(guó)城市報(bào)記者采訪時(shí)表示,環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)化是呼和浩特市創(chuàng)衛(wèi)成功的關(guān)鍵因素。
在郝連軍看來,市場(chǎng)化改變了過去環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)“管干不分”的尷尬局面,讓政府的管理職能強(qiáng)化了,環(huán)衛(wèi)作業(yè)的企業(yè)也更愿意干出成績(jī),以提高其在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。一次雨后,郝連軍帶人檢查路面情況時(shí),發(fā)現(xiàn)慧豐清軒玉泉項(xiàng)目部經(jīng)理張國(guó)強(qiáng)正在掏井蓋,這讓他感嘆不已:“井蓋堵塞本是城市排水部門應(yīng)該解決的事,但企業(yè)人員為了讓路面盡快干燥,主動(dòng)承擔(dān)了這部分工作,這在以前是我們從未想過的!
“環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)化之后,政府的主要職能變成監(jiān)管考核,企業(yè)的責(zé)任更加明確,資源配置更為合理!眱(nèi)蒙古師范大學(xué)政府管理學(xué)院院長(zhǎng)拓俊杰在接受中國(guó)城市報(bào)記者采訪時(shí)認(rèn)為,“管干分離”是建立科學(xué)規(guī)范的城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理長(zhǎng)效工作機(jī)制的前提。
“呼和浩特市環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)化的成功給了我們很多啟迪,是政府應(yīng)當(dāng)回歸本位,更好地履行政府的管理職能,干政府應(yīng)該干的事;二是充分整合各類市場(chǎng)資源,推動(dòng)科技進(jìn)步,使企業(yè)、個(gè)人有更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。”拓俊杰說。
“政府每年在環(huán)衛(wèi)工作上的預(yù)算都是固定的,而企業(yè)則可以靈活把握,尤其是像我們這樣的大型環(huán)衛(wèi)企業(yè),投資方是上市公司,資金有保障,對(duì)于政府來講,我們的介入能解決政府一次性投入過大的問題!卑凑諚钋搴5睦斫,未來的環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)化道路上,將會(huì)出現(xiàn)資本逐鹿的激烈局面。
環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)化是城市發(fā)展必由之路
“環(huán)衛(wèi)作業(yè)機(jī)制改革是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,從上下級(jí)的行政隸屬關(guān)系,變?yōu)榧追揭曳降氖袌?chǎng)服務(wù)關(guān)系,不僅是觀念的劇變,也是機(jī)制上的深化改革。”東中西部區(qū)域發(fā)展和改革研究院院長(zhǎng)于今在接受記者采訪時(shí)表示,呼和浩特市推進(jìn)環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)化改革,理順了政府與企業(yè)、市場(chǎng)的關(guān)系,形成良性的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),為呼和浩特市的發(fā)展注入新的活力。
“環(huán)境衛(wèi)生市場(chǎng)化工作是呼和浩特市貫徹落實(shí)基層社會(huì)治理和治理能力現(xiàn)代化的具體體現(xiàn),也是呼和浩特市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、深刻轉(zhuǎn)變政府職能、創(chuàng)新體制機(jī)制、為各類市場(chǎng)主體投資興業(yè)創(chuàng)造機(jī)會(huì)的切實(shí)舉措!痹诶钗钠娇磥,市場(chǎng)化讓政府從環(huán)衛(wèi)服務(wù)“提供者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤百?gòu)買者”,以企業(yè)化運(yùn)作提高環(huán)衛(wèi)資源配置效率,提升環(huán)衛(wèi)全要素生產(chǎn)效率,推進(jìn)環(huán)衛(wèi)作業(yè)新模式,真正實(shí)現(xiàn)政事分開、事企分開、管干分離、重心下移和市場(chǎng)化運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)了降低成本,提高服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)費(fèi)使用效益的目標(biāo)。
“環(huán)衛(wèi)作業(yè)是勞動(dòng)密集型行業(yè),利潤(rùn)普遍較低,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,低價(jià)中標(biāo)成了行業(yè)發(fā)展的‘雷區(qū)’!崩钗钠浇ㄗh,政府應(yīng)對(duì)此予以重視,確保中標(biāo)企業(yè)合理利潤(rùn)空間,避免低價(jià)中標(biāo)帶來的作業(yè)質(zhì)量下降、降低作業(yè)人員勞動(dòng)報(bào)酬及工作時(shí)間延長(zhǎng)等問題。
“政府管理部門應(yīng)建立科學(xué)有效的考核測(cè)評(píng)機(jī)制,對(duì)環(huán)衛(wèi)企業(yè)實(shí)行管理積分制,根據(jù)其工作表現(xiàn)和以往成績(jī)來積累積分,并作為后期招投標(biāo)的重要評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),激發(fā)企業(yè)扎根當(dāng)?shù)匕l(fā)展的積極性!崩钗钠秸J(rèn)為,環(huán)衛(wèi)行業(yè)本身具有非常復(fù)雜的社會(huì)屬性,既是民生行業(yè),又是就業(yè)大戶,應(yīng)該形成可持續(xù)性運(yùn)營(yíng),不宜頻繁調(diào)整。
“我們期待環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)良性競(jìng)爭(zhēng),以玉泉區(qū)為例,環(huán)衛(wèi)工作分了幾塊,大家都在比著干,效果就出來了。”楊清海認(rèn)為,市場(chǎng)化最大的優(yōu)勢(shì)就是形成競(jìng)爭(zhēng)。
記者在采訪中了解到,隨著環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)化的推進(jìn),市場(chǎng)效應(yīng)已開始顯現(xiàn),陸續(xù)有資本跑步進(jìn)入市場(chǎng)。楊清海告訴記者:“未來的競(jìng)爭(zhēng),就是資本和管理的結(jié)合,我們對(duì)此充滿信心!保ㄖ袊(guó)城市報(bào)記者宋浩)