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出于風險的強烈防范意識,王女士于2018年9月15日購買了富德生命人壽保險股份有限公司(以下簡稱“富德生命人壽”)《富德生命倍健康重大疾病保險》(基本部分)(保額10萬元),繳費15年,保障終身,已繳保費12186元。
意外總是悄悄到來,讓人摸不著頭腦,等我們發(fā)現(xiàn)時,卻已給家庭造成了很大損失。2020年8月23日,為家操勞奔波的王女士像往常一樣回到家中,覺得胸悶不適,想回臥室休息,結(jié)果突發(fā)劇烈咳嗽。家人見狀緊急撥打了120,但事與愿違,經(jīng)搶救無效,王女士就這樣匆匆離開了人世。
2020年10月12日,王女士的妹妹進行了報案。富德生命人壽包頭中支在接到報案后,引起高度重視,并于第一時間聯(lián)系客戶家屬了解情況,同時予以慰問關(guān)懷。并協(xié)助客戶準備理賠所需材料。2020年12月2日,客戶將材料準備齊全。2020年12月3日,及時給付保險金100101.59元。
金錢無法挽回逝去的生命,也無法彌補孩子痛失母親的悲痛,但富德生命人壽包頭中心支公司的真情服務在客戶家屬絕望之時予以一絲光芒,讓他們感受到了一絲溫暖。
保險公司理賠是保險基本職能實現(xiàn)的集中體現(xiàn),富德生命人壽包頭中心支公司致力于傳遞保險大愛,為每一位客戶提供便捷、滿意的專業(yè)服務,使客戶貼心、放心。而《富德生命倍健康重大疾病保險》從實際出發(fā),注重回歸保障,切實在風險來臨時為客戶保駕護航,雪中送炭。
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