中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞9月6日電(記者 李愛平)2024年暑運(yùn)落幕,天津航空在內(nèi)蒙古地區(qū)共計(jì)執(zhí)行航班2942班次,累計(jì)運(yùn)送旅客超36.87萬人次。暑運(yùn)以來,天津航空持續(xù)優(yōu)化運(yùn)力配置,拓展航線網(wǎng)絡(luò),多措并舉拓寬內(nèi)蒙古地區(qū)草原游空中出行通道,為旅客安全舒心出行保駕護(hù)航。
考慮航空市場草原游的熱點(diǎn)需求,天津航空結(jié)合屬地地域特點(diǎn),暑運(yùn)期間在內(nèi)蒙古地區(qū)投放13架E190運(yùn)力,充分發(fā)揮“互聯(lián)互通”優(yōu)勢,新增拓展呼和浩特=青島、呼和浩特=大連、呼倫貝爾=天津、呼倫貝爾=烏蘭浩特=大連、呼倫貝爾=濟(jì)南、通遼=錫林浩特=石家莊、海拉爾=符拉迪沃斯托克等多條航線,穩(wěn)定運(yùn)營赤峰=烏蘭浩特、通遼=烏海、呼倫貝爾=錫林浩特等14條“支支通”航線,讓“北疆天路”成為蒙內(nèi)東西各地區(qū)出行便捷通道及國內(nèi)外草原游的舒心通道。
今年暑期極端天氣較往年增多,天津航空內(nèi)蒙古分公司針對暑運(yùn)期間雷雨季和客流旺盛的特點(diǎn),持續(xù)完善服務(wù)預(yù)案,做好航班延誤、備降的服務(wù)保障工作。區(qū)域控制中心以運(yùn)行協(xié)調(diào)席牽頭收集本場、外站天氣信息及航班動(dòng)態(tài),適時(shí)增派值班人員,做好全天候氣象監(jiān)控。地面保障中心持續(xù)在服務(wù)細(xì)節(jié)、服務(wù)銜接及旅客簽轉(zhuǎn)流程等方面改進(jìn)優(yōu)化,提升旅客服務(wù)體驗(yàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),暑運(yùn)期間天津航空內(nèi)蒙古分公司共收到機(jī)場、代理航空公司、旅客表揚(yáng)信及錦旗7封。(完)