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2024年3月21日上午,瑞眾保險(xiǎn)烏海中支客戶徐先生的父親來(lái)到了瑞眾保險(xiǎn)烏海中支,將一面繡有“誠(chéng)信瑞眾 理賠最快”的錦旗送到公司,對(duì)公司銷售人員、理賠人員的貼心高效的服務(wù)表示衷心的感謝。
徐先生于2021年12月1日購(gòu)買瑞眾南山松(鑫享版)終身壽險(xiǎn),不幸于2023年11月13日突發(fā)心疾去世。得知事故發(fā)生后,瑞眾保險(xiǎn)服務(wù)人員立即趕往客戶家中進(jìn)行慰問,得知客戶家中僅剩祖孫二人相依為命,靠微薄收入艱難度日,瑞眾保險(xiǎn)工作人員共同配合收集理賠資料,協(xié)助客戶進(jìn)行理賠申請(qǐng)。
2024年3月17日,理賠款共計(jì)12.6萬(wàn)元順利打入受益人賬戶。徐先生父親拿到此筆理賠款后,激動(dòng)表示從報(bào)案到理賠款到賬,僅僅幾天時(shí)間,瑞眾保險(xiǎn)每一位工作人員都熱心積極地為客戶服務(wù)。為表示感謝,特送上錦旗一面:誠(chéng)信瑞眾、理賠最快。收到錦旗后,瑞眾保險(xiǎn)烏海中支銀保分管總王澤同志表示:感謝每位客戶對(duì)瑞眾保險(xiǎn)的認(rèn)可,這既是榮譽(yù)也是動(dòng)力。
瑞眾保險(xiǎn)始終踐行為人民服務(wù)的宗旨,積極主動(dòng)發(fā)揮社會(huì)穩(wěn)定器和經(jīng)濟(jì)減震器功能,切實(shí)為人民群眾的幸福生活保駕護(hù)航。(鄭天琦)
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