(推廣)
為進(jìn)一步提高消費者的金融知識和風(fēng)險防范能力,按照呼倫貝爾監(jiān)管分局的統(tǒng)一安排,富德生命人壽呼倫貝爾中心支公司于3月5日開展了2024年“3·15”金融消費者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動啟動儀式。公司成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組和執(zhí)行小組,以確;顒拥捻樌M(jìn)行。積極履行社會責(zé)任,遵循活動指導(dǎo)原則,發(fā)揮分支機(jī)構(gòu)的積極性,通過線上線下結(jié)合的方式,積極開展一系列金融消費者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動。
活動的主題是以人民為中心,旨在提高消費者的金融知識和安全意識,增強(qiáng)法律權(quán)益的意識和能力。通過宣傳金融政策、提示金融風(fēng)險,倡導(dǎo)理性的投資理念,推進(jìn)行業(yè)誠信文化的建設(shè),提高公眾對金融服務(wù)的便利性、可獲得性和滿意度;顒拥目谔柺恰敖鹑谙T谏磉,保障權(quán)益防風(fēng)險”。
在活動期間,采取了線上線下相結(jié)合、大眾宣傳與特殊保護(hù)相結(jié)合的教育宣傳模式,充分尊重金融消費者的八項基本權(quán)利,關(guān)注消費者需求,積極探索金融知識普及的新載體、新渠道和新方法,實現(xiàn)對不同人群的精準(zhǔn)普及。
線上活動包括金融高管講消保、匯聚富德聲音傳遞消保力量、“3·15”誠信宣言、“消保留聲,相伴同行”風(fēng)險提示、從業(yè)人員消保教育培訓(xùn)、拓寬宣傳渠道加強(qiáng)線上普及等。線下活動包括金融知識進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機(jī)關(guān)、豐富教育宣傳資料打造線下消保教育宣傳基地、開展“總經(jīng)理接待日”暢通維權(quán)投訴渠道等。
富德生命人壽呼倫貝爾中支致力于新服務(wù)模式,豐富服務(wù)內(nèi)容,為消費者提供溫馨的金融服務(wù)。引導(dǎo)消費者進(jìn)一步增強(qiáng)風(fēng)險防范意識和依法維權(quán)能力,確保消費者的合法權(quán)益得到有效保護(hù)。通過這些努力,我們旨在增強(qiáng)人民群眾對金融服務(wù)的便利性、可獲得性和滿意度,為社會貢獻(xiàn)富德的力量,展現(xiàn)對公眾責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。
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