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松山區(qū):傾聽企業(yè)心聲 優(yōu)化營商環(huán)境

2023年10月20日 16:53   來源: 中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞

  中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞10月20日電(田波)“這樣面對面的溝通,讓我們企業(yè)增容生產(chǎn)更有底氣了,為供電企業(yè)的貼心服務點贊!10月18日,國網(wǎng)松山區(qū)供電公司松州供電服務中心走進赤峰寶廈置業(yè)有限公司開展主動上門服務。

  為更好地服務供電轄區(qū)居民和企業(yè),不斷優(yōu)化電力營商環(huán)境,國網(wǎng)松山區(qū)供電公司組織各供電所開展深入走訪企業(yè)活動,詳細了解企業(yè)的用電方面的問題和困難,虛心聽取提出的意見和建議,結合企業(yè)用電特點,以“突出松山區(qū)特色、企業(yè)用電需求”為導向,建立一對一的細化服務措施,打通服務客戶“最后一公里”,全面提升服務水平。

  在走訪過程中,供電職工與企業(yè)負責人就當前用電需求、供電服務、安全用電等內(nèi)容進行面對面交流,傾聽客戶對電力供應、優(yōu)質(zhì)服務等方面的意見和建議,了解當前用電情況及后續(xù)建設中的用電需求,掌握客戶最迫切的問題,為客戶提出合理化建議。同時,對企業(yè)用電線路及設備進行隱患排查,針對發(fā)現(xiàn)的問題提出整改措施,保障設備安全可靠運行,全力為企業(yè)安全可靠用電保駕護航。

  下一步,國網(wǎng)松山區(qū)供電公司將持續(xù)強化企業(yè)責任擔當,把我為群眾辦實事作為重要內(nèi)容,以優(yōu)化營商環(huán)境為抓手,群眾滿意不滿意作為根本評判標準,緊緊抓住人民群眾最關心最直接最現(xiàn)實的利益問題,把惠民生、暖民心、順民意的工作做到群眾心坎上,以更實舉措、更優(yōu)服務做好企業(yè)發(fā)展的“助推器”,全力優(yōu)化電力營商環(huán)境,當好服務企業(yè)的“電小二”,切實提升客戶用電“獲得感”與“滿意度”。(完)

編輯:張林虎
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