(推廣)
在這火熱的6月,為貫徹落實公司“打造信念堅定、忠誠廉潔、團結(jié)有為、價值貢獻的富德鐵軍”工作要求,持續(xù)推進運營條線專業(yè)化、高質(zhì)量轉(zhuǎn)型,打造學(xué)習(xí)型團隊,提升運營服務(wù)人員專業(yè)能力和綜合素養(yǎng),增強運營團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。富德生命人壽保險股份有限公司赤峰中心支公司(以下簡稱“富德生命人壽赤峰中支”) 營運部積極響應(yīng),投入到一年一度的“創(chuàng)優(yōu)杯”運營條線業(yè)務(wù)技能競賽大賽中。
本次競賽通過線上趣味答題競賽,驗收員工對實際操作及對理論知識學(xué)習(xí)的廣度與深度,將知識、理念、技能轉(zhuǎn)化為員工自身儲備,達到以賽促學(xué)的效果,從而進一步提高運營員工學(xué)習(xí)、風(fēng)控、創(chuàng)新和服務(wù)能力。
本次競賽涉及到監(jiān)管相關(guān)文件、契約核保規(guī)則、產(chǎn)品投保規(guī)則、理賠規(guī)則、調(diào)查規(guī)則、保全規(guī)則、單證檔案管理規(guī)則、柜面管理規(guī)范、保險基礎(chǔ)知識、保險法律法規(guī)、契約操作、流程規(guī)定及新技術(shù)運用、合規(guī)相關(guān)知識等。營運部全員高度重視此次活動,相信隨著競賽的開展,富德生命人壽赤峰中支全體營運人員必將做到專業(yè)致勝,力爭通過此次活動全員不僅提升各自的專業(yè)技能,更擴大知識面,了解更多的專業(yè)知識,在今后的工作中以更好的服務(wù)給客戶帶來更好、更優(yōu)質(zhì)的體驗。
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