烏海供電公司：刷臉辦電超便捷 三零服務(wù)再提速

　　(推廣)

　　“現(xiàn)在走線上辦電太便捷了，來(lái)到營(yíng)業(yè)廳發(fā)現(xiàn)新增了刷臉辦電的業(yè)務(wù)，刷臉以后我的個(gè)人信息都自動(dòng)填寫(xiě)在報(bào)裝界面上了，不用一個(gè)字一個(gè)字的敲鍵盤了！省時(shí)省力，真是太方便了！”6月16日，陳先生通過(guò)“刷臉”辦電，成功辦理了商業(yè)增容業(yè)務(wù)，對(duì)烏達(dá)供電分公司優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境舉措表示很滿意。

　　“刷臉辦電”是烏海供電公司壓減辦電環(huán)節(jié)、提升客戶獲得感的新舉措，公司按照“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓用戶少跑路”的工作思路，接通政府?dāng)?shù)據(jù)共享通道，如今，利用人臉識(shí)別技術(shù)，客戶在屏幕前“刷臉”，就能直接調(diào)取客戶相關(guān)身份信息，經(jīng)過(guò)信息核實(shí)后，便可受理相關(guān)用電業(yè)務(wù)。

　　下一步，該公司將加大“線上辦電”推廣力度，通過(guò)“蒙速辦”APP，借助政務(wù)平臺(tái)大數(shù)據(jù)信息，調(diào)取核實(shí)身份證、不動(dòng)產(chǎn)登記等基礎(chǔ)信息，采取刷臉辦電，無(wú)需填寫(xiě)其他的辦電申請(qǐng)資料，大大地提升了辦電效率，縮短了辦電時(shí)間，有效解決客戶因部分中老年用戶操作不便的困難，給客戶辦理各類業(yè)務(wù)提供最簡(jiǎn)便入口，極大提高了客戶辦電效率，讓客戶享受到服務(wù)創(chuàng)新帶來(lái)的高效與便捷，用實(shí)際行動(dòng)提升用電服務(wù)滿意度。(楊婧)

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