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潘女士是一個傳統(tǒng)家庭的退休職工,退休的晚年生活就是照管子女和孫子,閑暇之余通過銀行了解到了富德生命人壽保險股份有限公司阿拉善中心支公司(以下簡稱“阿拉善中支”)《金典人生終身壽險》,不僅可以儲蓄,還可以讓自己的老年生活更有保障,所以選擇5年交每年繳費3萬元,不僅符合自己的理財需求,同時也獲得了保障。
如往常一樣,潘女士帶著自己的孫子準備前往小區(qū)中散步時,不小心從樓梯上滾落下來,本以為是一件習以為常的小意外,沒有放到心上,自信的認為休息休息就能好。但漸漸的,潘女士身體愈發(fā)的不舒服,甚至到難以休息的程度,意識到事情的嚴重性后,家人第一時間將潘女士送去了醫(yī)院,通過檢查,發(fā)現患者已經顱腦損傷,且錯過最佳救治時間,本地醫(yī)療水平已經無法救治,需要緊急送往金昌市進行救治,但是在前往醫(yī)院的路上,潘女士不幸逝世。
親人的離去,給整個家庭都帶來了揮之不去的傷感,幸而潘女士身前購買了富德生命人壽《金典人生終身壽險》,家人委托銀行聯系到阿拉善中支理賠人員,潘女士的情況完全符合該保險的賠付條件。
阿拉善中支即時啟動理賠程序,及時完成潘女士的理賠賠償,退還了潘女士已交保費12萬,賠付身故責任4.8萬,身故利息321.46元,16萬的理賠款雖然不能代替潘女士對這個家庭的照管,但是這筆理賠款也代表了潘女士對子女對家庭的愛。
事后,潘女士的家人也表示,本以為從銀行購買的理財產品,沒有身故責任,沒想到富德生命人壽的產品不僅可以理財而且保障全面,對我們也是一種寬慰,后續(xù)還會選擇阿拉善中支的保險產品,本次賠付建立了客戶與公司的信任度,大大提高了公司在本地的知名度。
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