(推廣)
進(jìn)入到本月上旬,由于受到疫情防控靜默的管控,我司在線上開展會(huì)議經(jīng)營工作。雖受疫情影響,但并不意味工作就被按下暫停鍵,富德生命人壽保險(xiǎn)股份有限公司鄂爾多斯中心支公司(簡稱:富德生命人壽鄂爾多斯中支)在疫情期間開通線上辦公,取消線下的晨會(huì)經(jīng)營,降低線下人員接觸。疫情當(dāng)前,富德有愛,經(jīng)營有序,在疫情防控的大環(huán)境下不讓營銷工作停滯。富德生命人壽鄂爾多斯中支達(dá)拉特旗支公司在12月3日上午10點(diǎn)利用騰訊會(huì)議召開線上客戶服務(wù)會(huì)議,線上參與客戶34人。
本次線上客戶服務(wù)會(huì)議內(nèi)容豐富且有趣,初衷是不論是在任何時(shí)間地點(diǎn)和環(huán)境,凡是公司的客戶都可以全方位享受公司的服務(wù)。而線上會(huì)議第一個(gè)流程由主持人對(duì)參與客戶朋友表示熱烈歡迎,通過一個(gè)小游戲“鄂爾多斯方言猜猜”進(jìn)行破冰,線上客戶朋友參與感十足,并且紛紛在公屏寫下互動(dòng)答案。雖然看不到彼此的容貌,但通過文字互動(dòng)、能感受到客戶朋友對(duì)公司的認(rèn)可。隨后通過視頻播放鄂爾多斯十周年慶典走進(jìn)富德,讓更多客戶朋友全方位了解富德生命人壽這家公司的文化和鄂爾多斯中支這個(gè)大家庭的點(diǎn)滴記錄。隨之是本輪會(huì)議的重頭戲“發(fā)放紅包”由達(dá)旗支公司經(jīng)理王木子進(jìn)行紅包大派送,幾輪紅包派發(fā)把本次活動(dòng)氛圍推向高潮。隨之安排了專屬客戶講座服務(wù),邀請(qǐng)團(tuán)隊(duì)外勤經(jīng)理站在市場的角度為大家詮釋了保險(xiǎn)工作的意義,更通過身邊客戶理賠案例講解了保險(xiǎn)的重要性,隨著疫情的常態(tài)化,每個(gè)家庭都需要健康保障,迭代健康理念。
疫情難阻生命力量,一切的努力都是為了更好的工作,堅(jiān)信疫情早日結(jié)束。
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