玉泉區(qū)：“小項目”撬動社區(qū)“大治理”

　　中新網內蒙古新聞8月8日電(翟娟 石瑛莉)呼和浩特市玉泉區(qū)緊緊圍繞“五化協(xié)同、大抓基層”工作思路，不斷健全黨組織領導的城市基層社會治理體系，在工作中緊貼群眾需求，積極探索創(chuàng)新社區(qū)治理微項目，持續(xù)增強基層治理效能，努力提升人民群眾的認同感、獲得感和滿意度。

　　“小項目”落地三步走，步步凝聚愛。問需于民顯溫情。玉泉區(qū)各社區(qū)通過線上調研和線下入戶摸排的方式深度挖掘居民的需求，依托各級黨群服務中心，建立“陽光議事廳”“民情議事廳”“民情收集站”等，傾聽收集居民需求826條。

　　通過線上線下調研征集需求，居民對關乎自身利益的社區(qū)服務項目進行篩選匯集，主人翁意識不斷提升，積極建言獻策，從“一旁看”轉變?yōu)椤耙黄鸶伞�，社區(qū)駐區(qū)單位和社會組織主動參與，貢獻資源，推動項目進展。項目實施傳愛意。

　　為推動治理重心向基層下移，玉泉區(qū)充分發(fā)揮社區(qū)在城市治理中的基礎性作用，根據(jù)前期需求調研和資源力量整合，由社區(qū)牽頭打造“黨建+政務+醫(yī)療+養(yǎng)老+文化+教育”等家門口特色服務項目86個，建立慰老愛老困難幫扶“巧匠坊”等便民利民服務項目，發(fā)揮群眾特長，幫助居民解決各方面的問題，推動形成相互關愛的氛圍，以有溫度的“小項目”傳遞鄰里愛。

　　“小項目”推進三環(huán)節(jié)，環(huán)環(huán)標準高。注重項目設計品質。為使基層治理更有魅力，精準把關社區(qū)服務微項目的設計理念是關鍵，玉泉區(qū)圍繞問題導向和需求導向，優(yōu)先考慮推進能充分發(fā)揮黨建資源優(yōu)勢、可行性高、可持續(xù)運行的設計項目，引導增加教育、就醫(yī)、養(yǎng)老、社會救助等公共服務方面項目的有效供給。

　　在項目實施推進過程中，各社區(qū)定期組織項目相關人員集體研究討論，反饋項目體驗感受，把控、追蹤項目體驗品質，推動社區(qū)服務體驗提升。注重項目效果品質。玉泉區(qū)特別關注城市精細化管理、公共服務提供、老舊小區(qū)治理等方面項目的實際效果，著力以解決民生問題，提高群眾的滿意度。比如，恒昌社區(qū)實施綠化認捐認養(yǎng)項目，經過以“綠色”為主題的改造后，居民樓鑲嵌著充滿生機的藤條，讓老舊小區(qū)增添了詩情畫意，使社區(qū)微項目真正有效果、受歡迎。

　　“小項目”監(jiān)管三道線，道道把關嚴。建立項目準入制度。各街道、鎮(zhèn)根據(jù)實際需求，規(guī)定項目準入的基本要求，著重孵化注重培育居民自治意識、充分調動群眾自我服務的社區(qū)治理微項目。例如，五塔前街社區(qū)新準入的書畫促共生項目，由居民書法愛好者為轄區(qū)書法、繪畫愛好者開展“筆墨書香”公益學堂，匹配滿足老年人學習書畫的需求，實現(xiàn)以群眾之力服務群眾。完善項目監(jiān)控機制。

　　在項目運行過程中，各社區(qū)根據(jù)微項目的實際情況，通過推選黨員義工成為班長或委員等方式，管理活動秩序以及場地布置等事務，進行監(jiān)控、形成自我管理約定，有利于項目及時調整、順利實施。健全項目評價機制。各社區(qū)治理微項目實施主體在開展服務同時，建立評價反饋機制，采取定期召開被服務對象訪談會、發(fā)放滿意度問卷調查等形式對項目進行實時評價，把群眾評價作為服務項目作用發(fā)揮的試金石，逐步豐富完善項目，充分發(fā)揮“小項目”在基層治理中的“大作用”。(完)