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7月21日,在內蒙古巴彥淖爾市的某移動營業(yè)廳,一名辦理復通業(yè)務的用戶引起了營業(yè)廳反詐專員的注意。通過與機主初步溝通了解,發(fā)現號碼在7月18日—20日產生過大量外省主叫通話,并在此期間使用人曾借給他人使用。警覺的反詐專員迅速做出判斷,該號碼極大可能用于非法用途,立即上報當地反詐中心,協助公安機關成功打掉了本地電銷引流詐騙窩點,帶破了7月21日浙江慈溪和7月19日廣東潮州兩起刷單類詐騙案件的電話“引流”團伙。現場抓獲犯罪嫌疑人13名,查扣手機20余部。
這緊張的一幕,僅僅是移動人助力防范打擊電信網絡詐騙的一個縮影。
面對層出不窮的電信網絡詐騙,2022年,內蒙古移動持續(xù)落實國務院部際、自治區(qū)廳際和通信管理局關于通信行業(yè)打擊治理電信網絡新型違法犯罪各項治理舉措和工作任務。始終堅持“力度不松、壓力不減、多措并舉、綜合治理”,全面開展源頭治理,防范電信網絡詐騙案件的發(fā)生。
強化“人防、技防”能力,全面開展源頭治理
自“斷卡行動”開展以來,內蒙古移動積極響應并落實相關工作要求,狠抓關鍵環(huán)節(jié),強化源頭管控。一方面開展實名制、渠道工號及設備管理,嚴格落實個人及單位用戶辦理電話實名登記管理要求,激活電話卡前必須通過人像對比等技術措施加強人證一致性核查,嚴格把好入網關口,強化源頭管控。另一方面強化技術手段建設,持續(xù)開展詐騙電話和短信防護技術能力研究,對高危疑似詐騙電話開展處置,先后建立多個反詐模型,實現對詐騙號碼的快速分析。自2022年以來,清理整治高風險卡6千余張,攔截國際垃圾短信上百萬條。
強化內宣外教,助力反詐宣傳升級
為了提高用戶鑒別電信網絡詐騙能力和防范意識,內蒙古移動與公安機關廣泛開展預警提醒,共同制作防范電信詐騙警示宣傳卡片,在營業(yè)廳布放反詐宣傳物料,滾動播放反詐視頻,發(fā)放折頁。通過公益短信、微博、移動微廳等方式發(fā)布反詐宣傳信息3億余條。營業(yè)網點設置反詐宣傳員,對進廳用戶進行風險提示,引導用戶下載安裝國家反詐中心APP和關注國家反詐中心政務公眾號,積極向客戶推薦“高頻騷擾電話防護”“綠色上網”“親情彩印”等安全服務產品的業(yè)務原理、開通方式和使用效果等,通過加強宣傳力度,切實提高用戶防詐意識和能力,筑牢群眾安全底線思維。
協同聯動,助力精準打擊
詐騙團伙為規(guī)避監(jiān)測打擊,手段也在“迭代更新”,內蒙古移動始終把網絡安全和維護人民群眾利益的責任扛在肩上,充分發(fā)揮通信企業(yè)技術資源優(yōu)勢,加強技術手段,深入推進“斷卡”和“打貓”專項行動,今年以來通過配合自治區(qū)通信管理局、自治區(qū)公安廳積極提供涉詐線索,配合抓獲犯罪嫌疑人32人,繳獲設備18部,手機20余部,電話卡10余張,筆記本電腦1臺,“話術本”數冊。
“斷卡”行動要持之以恒。內蒙古移動將堅持“以人民為中心”發(fā)展理念,從源頭開展防范電信網絡詐騙犯罪工作,對電信網絡詐騙予以全方位、無死角的防范打擊。用實際行動維護綠色清朗的通信環(huán)境,切實保障人民群眾的合法權益。(金燕 王文靜 王佳佳)
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