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第五屆數(shù)字中國建設峰會于7月23日至24日在福州舉行。會議的前一天,興業(yè)銀行在福州舉行發(fā)布會,宣布煥新推出“興業(yè)管家”“錢大掌柜”“銀銀平臺”“興業(yè)普惠”“興業(yè)生活”五大線上品牌。
其中,“興業(yè)管家”面向企業(yè)機構客戶,于2016年推出,由最初只提供支付結算服務,到幫助企業(yè)高效便捷地獲取線上融資,再到助力企業(yè)實現(xiàn)“人、財、物”的線上化管理。此次煥新升級后,“興業(yè)管家”實現(xiàn)與各類場景和生態(tài)的共享互聯(lián),致力于提供資金管理、支付結算、跨境金融服務、供應鏈融資等多譜系金融服務,努力成為企業(yè)客戶最貼心的金融“管家”。
貼心管家 傳遞服務溫度
興業(yè)管家持續(xù)完善業(yè)務流程,全面提升金融產(chǎn)品數(shù)字化水平,真正做到“想客戶之所想,急客戶之所急”。一個典型的例子,就是面對突如其來的新冠疫情,興業(yè)管家在24小時內(nèi)即完成對跨境匯款業(yè)務的流程優(yōu)化,第一時間支持了多家醫(yī)療企業(yè)抗疫物資進口。興業(yè)管家將依托大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術,根據(jù)客戶的行業(yè)特性、生產(chǎn)規(guī)模、管理要求構建客戶的需求圖譜,為客戶定制個性化金融服務方案,讓服務更精準、更及時、更貼心。
全能管家 拓寬服務廣度
興業(yè)管家在持續(xù)構建全品類金融貨架的同時,也關注到企業(yè)日益增長的數(shù)字化管理需求,不斷拓寬服務范疇,拓寬服務場景,為企業(yè)提供發(fā)票管理、差旅報銷、個稅核算、數(shù)字工會等非金融服務,構建“全時空、全流程”的一站式綜合服務平臺。這些非金融服務向所有企業(yè)免費提供,助力企業(yè)加快經(jīng)營管理數(shù)字化轉型步伐,持續(xù)提升未來競爭力。
智慧管家 挖掘服務深度
興業(yè)管家充分利用新技術、新理念,對傳統(tǒng)銀行的業(yè)務模式進行變革,推動金融創(chuàng)新。改變以往主要依賴擔保和抵押的授信方式,以交易數(shù)據(jù)為關鍵信用要素,為核心企業(yè)的上下游企業(yè)提供全線上融資支持,使企業(yè)足不出戶就可實現(xiàn)從借款、申請到提款的全流程操作。僅一個月,興業(yè)管家通過這一新業(yè)務模式,為福州樸樸近30家供應商提供了超過1500萬元授信支持。
無界管家 提升開放力度
“無生態(tài),不金融”。在登云上線的數(shù)字時代,興業(yè)管家秉承“開放互聯(lián)、合作共贏”的服務理念,以產(chǎn)業(yè)場景為切入點,逐步形成以醫(yī)療、教育、交通、住建、政務等行業(yè)為主線的場景生態(tài)金融服務體系。興業(yè)銀行交易銀行部總經(jīng)理石靜在發(fā)布會上表示,未來“興業(yè)管家”將以更積極的姿態(tài)融入場景,擁抱生態(tài),強化數(shù)字經(jīng)營,成為客戶的“無界管家”,助力企業(yè)在商海中乘風破浪,揚帆遠航,為智慧型、數(shù)字化社會建設貢獻興業(yè)力量。
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