富德生命鄂爾多斯中支第十六屆客展“心手相連，生命有愛”免費補發(fā)保單活動

　　(推廣)

　　為進一步提升客戶服務體驗，感恩回饋客戶的一路相伴，同時提高公司品牌影響力、助力專業(yè)化轉型發(fā)展，持續(xù)推廣“心手相連，生命有愛”的客戶節(jié)品牌形象，在公司二十周年之際，富德生命人壽第十六屆客戶節(jié)特推出免費補發(fā)保單活動。

　　2022年1月初，王女士不慎遺失了自己的保單，撥打我司客服電話95535了解到，公司在客戶節(jié)期間可以免費補發(fā)合同�？蛻艄�(jié)來臨之際，業(yè)務人員聯(lián)系了王女士并于今年7月初在業(yè)務員的陪同下，王女士來到富德生命人壽鄂爾多斯中支柜面申請補辦保單。在免費補辦保單過程中，工作人員還再次向王女士詳細介紹了保單條款和各項保險責任。業(yè)務辦理完畢后，王女士對富德生命人壽的貼心服務給予了高度評價。

　　"免費補發(fā)保單"是富德生命人壽第十六屆客戶節(jié)推出的回饋新老客戶系列活動之一，活動期間，所有客戶只需本人攜帶身份證至公司三級機構柜面或至開通核心業(yè)務系統(tǒng)權限的四級機構柜面即可享受免費補發(fā)保單服務。自本屆客戶節(jié)啟動以來，已有多名客戶享受到了該項服務。在業(yè)務辦理結束后，工作人員更是耐心、詳細地介紹了客戶節(jié)其他精彩活動，積極邀請其使用微信小程序“富德心服務”參與公司活動。

　　用實際行動踐行滿意服務是富德生命人壽鄂爾多斯中支一直以來提升客戶滿意度的宗旨。服務好每一位客戶，不斷完善服務流程，是我們的承諾。心手相連，生命有愛；承諾踐行，服務永不止步。

　　富德生命人壽鄂爾多斯中支將以融合創(chuàng)新拓展服務體驗維度，以精耕細作注入服務溫暖底色，不斷深化“心手相連，生命有愛”的客戶節(jié)品牌形象，踐行“以人為本，以客為尊”的服務理念，打造品質服務新標桿。

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