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免費(fèi)補(bǔ)發(fā)保單 讓您感受貼心服務(wù)

2022年07月12日 11:57   來源: 中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞

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  “你好,我想辦理貸款業(yè)務(wù),金額較大請問需要攜帶哪些資料呀?”“女士您好,需要您攜帶保險(xiǎn)合同、身份證和銀行卡。”“好的,我知道了”,第二天客戶到公司辦理相關(guān)業(yè)務(wù),但是客戶告知工作人員合同找不到了,該怎么,工作人員耐心的為客戶解釋,客戶對于收取相關(guān)費(fèi)用稍有疑慮,工作人員立即告訴客戶,公司正在開展第十六屆客戶服務(wù)節(jié),在活動(dòng)期間內(nèi),客戶可以辦理免費(fèi)補(bǔ)發(fā)保單業(yè)務(wù),這下為客戶解決了一個(gè)大問題,辦理完業(yè)務(wù)后,客戶對于公司的這項(xiàng)服務(wù)很滿意。

  其實(shí)上述問題是很多客戶會(huì)存在的問題,紙質(zhì)版的合同難免會(huì)出現(xiàn)一些問題,而且現(xiàn)在人們的保險(xiǎn)意識(shí)越來越高,很多客戶會(huì)購買很多保險(xiǎn),大部分的保險(xiǎn)的繳費(fèi)期間和保障期限都很長,保單就很容易出現(xiàn)丟失的情況。

  客戶在保單丟失后會(huì)很擔(dān)心,保險(xiǎn)時(shí)間那么長,合同丟了會(huì)不會(huì)影響后續(xù)理賠等問題呀。大家不用擔(dān)心,保單丟失是可以補(bǔ)發(fā)新的合同的,只要投保人申請補(bǔ)發(fā)新的合同就可以,只是在平時(shí)辦理保單補(bǔ)發(fā)時(shí)是需要收取一定的相關(guān)費(fèi)用的,但是為了讓客戶能有更好的服務(wù)體驗(yàn),富德生命人壽巴彥淖爾中支開展第十六屆客戶節(jié)活動(dòng),活動(dòng)中為廣大客戶提供了免費(fèi)補(bǔ)發(fā)保單服務(wù),如果出現(xiàn)保單丟失情況,不用著急,由投保人攜帶相關(guān)證件到公司辦理即可。

  舉辦客戶節(jié)是為了讓公司和客戶更好貼近,為了客戶了解更多活動(dòng)內(nèi)容,富德生命人壽巴彥淖爾中支不定期通過活動(dòng)宣導(dǎo)和媒體宣傳,只要是持有富德生命人壽保單的客戶,發(fā)生保單遺失情況,客戶客戶在活動(dòng)期間內(nèi)攜帶身份證和銀行卡,親自到當(dāng)?shù)毓竟衩孓k理補(bǔ)發(fā)業(yè)務(wù)即可,方便快捷,讓客戶感受到公司的貼心與用心,解決客戶問題。

  一本合同,拉近了公司與客戶之間的距離,公司舉辦各類活動(dòng)也是為了讓客戶更好的感受公司提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù),通過本次活動(dòng),更好的提升公司品牌形象,為客戶提供更多的高品質(zhì)服務(wù)。(郭奇)

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編輯:劉文華
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