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客戶不幸車禍身故,富德生命人壽烏海中支快速理賠116.89萬元

2022年02月09日 17:15   來源: 中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞

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  2021年12月29日,一陣急促的電話鈴聲打破了清晨的寧靜!澳茫坏律藟邸,電話的另一端遲遲沒有聲音……“喂,您好…… 我要報案,我老公沒了”,電話里傳來一個女人哽咽的聲音……經(jīng)過一番了解,報案人梁女士的丈夫因為車禍身故了。通過梁女士提供的信息,烏海中支營運部查詢到梁女士的丈夫在2015年4月購買我司《生命安行無憂兩全保險》,保額100000元,繳費期為10年,年繳保費1876元;《生命福星高照終身壽險(分紅險)》、《生命附加福相隨提前給付重大疾病保險》,保額150000元,繳費期為10年,年繳保費10635元。

  2022年1月4日,梁女士來到富德生命人壽保險股份有限公司烏海中心支公司柜面,當時梁女士很憔悴,頭發(fā)凌亂著,衣服也松松垮垮的,進門之后一直沉默不語,陪同她一起來的客戶經(jīng)理解釋道:“這是我的客戶,是來報案的,前幾天打過電話,丈夫因為車禍身故了。”工作人員查看了理賠資料,確定資料齊全,只見梁女士眼淚又不自覺地掉下來,一邊給工作人員講述丈夫車禍的經(jīng)過,一邊在不停的哽咽。梁女士丈夫是在下班時乘坐同事的面包車出險的,工地周圍路面不好走,迎面駛來一輛重型牽引車,因躲避不及時兩車相撞,導致梁女士的丈夫當場死亡。梁女士回憶到,當時她正和兩個孩子跟往常一樣等丈夫下班回家,沒想到這一次再也等不回來了……

  因此案件涉及金額較大需進行相關(guān)調(diào)查,烏海中支理賠人員迅速聯(lián)系了富德生命人壽陜西分公司,在陜西分公司同事的協(xié)助下進行事故現(xiàn)場和處事交通隊的實地走訪,確認事故無誤,烏海中支于2022年1月26日正式受理此案件,并于當天進行賠付,賠付金額為1168981.53元。理賠人員隨即聯(lián)系到梁女士,告知理賠款已到賬的消息,梁女士電話里又一次哭泣,對公司一再表示感謝。

  據(jù)了解,梁女士非常認可保險,并準備為兩個孩子再購買足額的保障。不論發(fā)生任何事情,記得向牽掛你的人報個平安,明天和意外不知道哪個先來,那就讓我們珍惜來之不易的幸福吧。

 

 

 

 

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編輯:胡永鳳
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