農(nóng)發(fā)行杭錦后旗支行積極開(kāi)展賬戶風(fēng)險(xiǎn)防控及支付服務(wù)自查工作

　　(推廣)

　　為積極響應(yīng)上級(jí)行及人民銀行《關(guān)于2020年銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)支付業(yè)務(wù)情況的通報(bào)》相關(guān)工作要求，進(jìn)一步落實(shí)賬戶管理主體責(zé)任，防范支付業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，農(nóng)發(fā)行杭錦后旗支行迅速行動(dòng)，對(duì)現(xiàn)有已開(kāi)立的賬戶及支付服務(wù)進(jìn)行了全方位自查梳理。

　　強(qiáng)化賬戶風(fēng)險(xiǎn)管控。該行在辦理賬戶開(kāi)立時(shí)嚴(yán)格按照人民銀行要求及內(nèi)控合規(guī)規(guī)定執(zhí)行；并及時(shí)通過(guò)聯(lián)網(wǎng)身份核查系統(tǒng)對(duì)客戶預(yù)留身份證有效性進(jìn)行檢驗(yàn)，借助天眼查、國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)等軟件系統(tǒng)掌握客戶收益所有人情況，嚴(yán)格做好客戶身份識(shí)別工作，切實(shí)保證信息完整性、有效性、真實(shí)性。

　　優(yōu)化企業(yè)開(kāi)戶。該行嚴(yán)格按照人民銀行相關(guān)要求，及時(shí)建立小微企業(yè)便捷開(kāi)戶窗口，清晰張貼企業(yè)開(kāi)戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)限，擺放優(yōu)化賬戶服務(wù)監(jiān)督電話及投訴電話，及時(shí)解決回應(yīng)客戶賬戶服務(wù)問(wèn)題。

　　防范支付風(fēng)險(xiǎn)。自疫情發(fā)生以來(lái)，該行堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨上級(jí)行及人民銀行相關(guān)工作安排，通過(guò)建立銀行開(kāi)戶“綠色通道”、優(yōu)化賬戶開(kāi)戶流程、減免結(jié)算手續(xù)費(fèi)等措施，全力支持疫情防控和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。大力推廣開(kāi)展網(wǎng)銀支付，為企業(yè)客戶提供賬戶管理、轉(zhuǎn)賬匯款、信息查詢、資金管理等在線服務(wù)，使客戶不受空間、地點(diǎn)的限制，足不出戶享受更加安全、便捷的金融服務(wù)，秉承著以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)全力提升電子渠道用戶體驗(yàn)獲得感。

　　細(xì)化安全排查。對(duì)存儲(chǔ)設(shè)備、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、數(shù)據(jù)庫(kù)、防火墻等軟硬件設(shè)備異常及故障情況和業(yè)務(wù)證書(shū)管理、系統(tǒng)維護(hù)變更、人工操作等日常運(yùn)營(yíng)管理情況進(jìn)行了全面系統(tǒng)排查。

　　今后，該行將時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，積極踐行主體責(zé)任，抓實(shí)抓細(xì)，有效提升賬戶管理及支付服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控能力，切實(shí)強(qiáng)化基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理。(宋建欣  郝紓晗)