(推廣)
2021年3月29日,客戶白先生來到富德生命人壽保險(xiǎn)股份有限公司通遼中心支公司(以下簡(jiǎn)稱“富德生命人壽通遼峰中支”)申請(qǐng)保險(xiǎn)理賠。經(jīng)調(diào)查核實(shí),白先生本次出險(xiǎn)符合保險(xiǎn)責(zé)任,通遼中支快速將10萬元理賠金轉(zhuǎn)入白先生的賬戶。
2017年12月,客戶白先生的女兒為父親投保了《富德生命尊養(yǎng)無憂老年防癌險(xiǎn)》保額10萬元,年交保費(fèi)1790元。
2020年9月,客戶白先生感覺咽喉部有異物感、吞咽不適,誤以為是咽喉炎并未注意,自服消炎藥后得到一些緩解。2021年3月,白先生再次感覺咽喉部位不適,并出現(xiàn)呼吸困難的感覺,于是到通遼市醫(yī)院進(jìn)行電子喉鏡檢查,結(jié)果顯示為喉腫瘤,隨后進(jìn)行住院治療,經(jīng)病理檢查最終確診為惡性腫瘤,醫(yī)院為其手術(shù)治療。白先生感到恐懼和焦慮,昂貴的醫(yī)藥費(fèi)和普通的家庭讓他感到難過。經(jīng)家人提醒,白先生想到女兒為自己曾經(jīng)購(gòu)買過的保險(xiǎn),懷著期待的心情,趕緊撥打了95535進(jìn)行報(bào)案。
接到報(bào)案后,富德生命人壽通遼中支理賠人員第一時(shí)間與客戶白先生聯(lián)系,趕至醫(yī)院進(jìn)行探視,并積極主動(dòng)的告知客戶家屬理賠所需資料。
3月29日,客戶白先生階段性出院后準(zhǔn)備好完整的理賠資料正式向富德生命人壽通遼中支進(jìn)行報(bào)案,并提出理賠申請(qǐng)。經(jīng)調(diào)查核實(shí)被保險(xiǎn)人無投保前既往病史,符合惡性腫瘤條款的賠付標(biāo)準(zhǔn)。4月1日,通遼中支快速將10萬元理賠金轉(zhuǎn)入白先生的賬戶。
收到理賠款后,客戶白先生親至富德生命人壽通遼中支柜面致謝,并對(duì)公司專業(yè)高效快捷的理賠服務(wù)贊不絕口,對(duì)理賠人員的熱情服務(wù)給予稱贊。他感慨的說:“知道自己得了癌癥的那一刻,感覺天都要塌了,謝謝你們貼心又認(rèn)真的服務(wù),讓我少了很多焦慮。有了這筆10萬的理賠款,我可以從容面對(duì)疾病,積極樂觀地治療了!
無形的保險(xiǎn),有力的保障。富德生命人壽每一次理賠都是愛與責(zé)任的傳遞,富德生命人更是用實(shí)際行動(dòng)在踐行“富德心速度,理賠沒難度”。
免責(zé)申明:本文為商業(yè)文章僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn),與本網(wǎng)無關(guān)。對(duì)本文以及其中全部或者部分內(nèi)容、文字的真實(shí)性、完整性、用時(shí)性本站不作任何保證和承諾,請(qǐng)讀者僅作參考,并請(qǐng)自行核實(shí)相關(guān)內(nèi)容。