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最高賠付1581萬(wàn)元 中國(guó)人壽公布2020年十大理賠案例

2021年04月07日 16:04   來(lái)源: 中新網(wǎng)內(nèi)蒙古

  (推廣)

  近年來(lái),中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中國(guó)人壽”)堅(jiān)持“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念,深化科技賦能,創(chuàng)新服務(wù)方式,全方位提升理賠服務(wù)品質(zhì),全力為客戶(hù)提供更加快捷、溫暖的理賠服務(wù)體驗(yàn)。

  日前,中國(guó)人壽公布了2020年十大理賠案例。2020年,面對(duì)突如其來(lái)的新冠肺炎疫情,中國(guó)人壽攻堅(jiān)克難,快速響應(yīng)和受理客戶(hù)理賠需求,共賠付理賠案件約1610萬(wàn)件, 賠付金額超470億元,其中,前十大理賠案件最高賠付金額1581萬(wàn)元,件均賠付金額962萬(wàn)元。

  案例一(賠付金額1581萬(wàn)元):客戶(hù)C先生,是一名公司的管理人員,擁有良好的經(jīng)濟(jì)條件以及較強(qiáng)的保險(xiǎn)意識(shí)。2015年到2020年期間,C先生先后投保了國(guó)壽鑫易寶年金保險(xiǎn)、國(guó)壽鑫如意年金保險(xiǎn)(白金版)、國(guó)壽鑫福臨門(mén)年金保險(xiǎn)等多份保單。2020年2月,C先生因膿毒性休克身故。中國(guó)人壽接到客戶(hù)家屬理賠申請(qǐng)后,立即核實(shí)處理,及時(shí)給付客戶(hù)家屬保險(xiǎn)金合計(jì)1581萬(wàn)元。

  啟示:為家里的“頂梁柱”備足保險(xiǎn),就是給家庭一份穩(wěn)定的保障。保險(xiǎn)不能杜絕風(fēng)險(xiǎn),但可以轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)壓力。有了保險(xiǎn),就能在風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨時(shí),更加從容地應(yīng)對(duì)。

  案例二(賠付金額1179萬(wàn)元):客戶(hù)B女士,是一名企業(yè)管理人員,一直以來(lái)都很注重保險(xiǎn)保障。1998年到2020年間,B女士先后投保國(guó)壽鑫福贏(yíng)家年金保險(xiǎn)、國(guó)壽鑫享金生年金保險(xiǎn)(A款)、國(guó)壽鑫福年年養(yǎng)老年金保險(xiǎn)、國(guó)壽福終身壽險(xiǎn)(至尊版)等多份保單。2020年9月,B女士因突發(fā)車(chē)禍經(jīng)搶救無(wú)效死亡。中國(guó)人壽接到客戶(hù)家屬報(bào)案后,立即核實(shí)處理,及時(shí)給付客戶(hù)家屬保險(xiǎn)金合計(jì)1179萬(wàn)元。

  啟示:生命中的意外無(wú)法預(yù)知,我們能做的就是提前為自己和家人準(zhǔn)備好充足的保障。保險(xiǎn)是最能體現(xiàn)未雨綢繆的風(fēng)險(xiǎn)管理工具,一旦發(fā)生不測(cè),保險(xiǎn)能延續(xù)愛(ài)。

  案例三(賠付金額1035萬(wàn)元):客戶(hù)A先生,是一名中國(guó)人壽的老客戶(hù),生活富足,家庭和睦。1998年開(kāi)始就陸續(xù)投保了鴻壽養(yǎng)老金保險(xiǎn)、國(guó)壽美滿(mǎn)人生年金保險(xiǎn)、國(guó)壽鑫如意年金保險(xiǎn)、國(guó)壽鑫尊寶終身壽險(xiǎn)等多份保單。2020年11月,A先生不幸因膿毒性休克病故。中國(guó)人壽接到客戶(hù)家屬理賠申請(qǐng)后,立即核實(shí)處理,向A先生家屬賠付1035萬(wàn)元保險(xiǎn)金。

  啟示:健康的體魄和幸福的生活,每個(gè)人都渴望擁有。保險(xiǎn)雖無(wú)法抵擋疾病和意外,但它能在關(guān)鍵時(shí)刻“雪中送炭”,幫助每一個(gè)家庭更好地面對(duì)風(fēng)險(xiǎn),走過(guò)泥濘、渡過(guò)難關(guān)。

  案例四(賠付金額1029萬(wàn)元):客戶(hù)D先生,是一名自由職業(yè)人。2003年至2016年,D先生先后投保中國(guó)人壽康寧終身保險(xiǎn)、國(guó)壽美滿(mǎn)一生年金保險(xiǎn)(分紅型)、國(guó)壽鑫如意年金保險(xiǎn)(白金版)、國(guó)壽福祿尊享兩全保險(xiǎn)(分紅型)等多份保單。2020年9月,D先生因疾病身故。中國(guó)人壽接到客戶(hù)家屬理賠申請(qǐng)后,立即核實(shí)處理,及時(shí)給付客戶(hù)家屬保險(xiǎn)金合計(jì)1029萬(wàn)元。

  啟示:保險(xiǎn)是對(duì)父母的孝道,是對(duì)愛(ài)人的承諾,是對(duì)孩子的責(zé)任。疾病無(wú)常不可測(cè),保險(xiǎn)有愛(ài)有保障。愛(ài)家,從一份保障開(kāi)始。

  案例五(賠付金額979萬(wàn)元):客戶(hù)E女士,從事財(cái)務(wù)工作多年,家境殷實(shí)的她和丈夫于2016年投保了國(guó)壽鑫易寶年金保險(xiǎn)和國(guó)壽鑫賬戶(hù)兩全保險(xiǎn)(萬(wàn)能型)(鉆石版)。2019年年底,E女士感覺(jué)頭痛,并且伴有記憶力變差的情況,最終確診為脫髓鞘性腦病。2020年12月,E女士不幸病故。中國(guó)人壽接到客戶(hù)家屬理賠申請(qǐng)后,立即核實(shí)處理,及時(shí)向客戶(hù)家人給付保險(xiǎn)金979萬(wàn)元。

  啟示:在未知的人生道路上,保險(xiǎn)雖不能杜絕可能發(fā)生的意外和疾病,卻能夠?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨時(shí)悲傷無(wú)措的家庭及時(shí)送去溫暖。

  案例六(賠付金額962萬(wàn)元):客戶(hù)F先生經(jīng)營(yíng)一家生化科技類(lèi)企業(yè),年收入很高,保險(xiǎn)意識(shí)較強(qiáng)。2015年至2019年,F(xiàn)先生先后投保國(guó)壽鑫尊寶終身壽險(xiǎn)(萬(wàn)能型)、國(guó)壽鑫享金生年金保險(xiǎn)、國(guó)壽鑫如意年金保險(xiǎn)(白金版)等多份保單。2020年10月,F(xiàn)先生因肺惡性腫瘤搶救無(wú)效去世。中國(guó)人壽接到客戶(hù)家屬理賠申請(qǐng)后,立即核實(shí)處理,及時(shí)給付客戶(hù)家屬保險(xiǎn)金合計(jì)962萬(wàn)元。

  啟示:保險(xiǎn)不是擊退風(fēng)險(xiǎn)的武器,但它是抵御風(fēng)險(xiǎn)的盾牌,讓每一個(gè)家庭在風(fēng)險(xiǎn)面前擁有更多選擇。當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)降臨時(shí),保險(xiǎn)可以為您的父母、愛(ài)人和子女,撐起一個(gè)避風(fēng)港。

  案例七(賠付金額885萬(wàn)元):客戶(hù)G女士,是一家企業(yè)的負(fù)責(zé)人。2004年至2017年間,G女士先后投保康寧終身壽險(xiǎn)、國(guó)壽美滿(mǎn)一生年金保險(xiǎn)(分紅型)、國(guó)壽福祿金尊兩全保險(xiǎn)(分紅型)等多份保單。2020年10月,G女士因肝癌病故,中國(guó)人壽接到客戶(hù)家屬理賠申請(qǐng)后,立即核實(shí)處理,及時(shí)向客戶(hù)家屬給付保險(xiǎn)金885萬(wàn)元。

  啟示:生活從不偏愛(ài)任何一個(gè)人,意外和疾病隨時(shí)都有可能不期而至。購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),并不是一次簡(jiǎn)單的消費(fèi),保險(xiǎn)帶給我們的是一份保障,一份對(duì)自己和家人滿(mǎn)滿(mǎn)的愛(ài)。

  案例八(賠付金額828萬(wàn)元):客戶(hù)H先生,是一家企業(yè)的負(fù)責(zé)人。自2001年起,H先生先后于中國(guó)人壽投保國(guó)壽鴻壽年金保險(xiǎn)(分紅型)、國(guó)壽金彩明天兩全保險(xiǎn)(B款)(分紅型)、國(guó)壽福祿鑫尊兩全保險(xiǎn)(分紅型)等多份保單。2020年3月,H先生因突發(fā)腦溢血,經(jīng)搶救無(wú)效不幸身故。中國(guó)人壽接到客戶(hù)家屬理賠申請(qǐng)后,立即核實(shí)處理,及時(shí)向客戶(hù)家人給付保險(xiǎn)金828萬(wàn)元。

  啟示:對(duì)于家庭的中流砥柱而言,在收入穩(wěn)定期為自己購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),不僅為未來(lái)做好準(zhǔn)備,也實(shí)現(xiàn)了對(duì)家人愛(ài)的傳承。

  案例九(賠付金額594萬(wàn)元):客戶(hù)I先生,經(jīng)商多年,辛勤創(chuàng)下一番事業(yè)。1997年至2020年間,I先生陸續(xù)投保中國(guó)人壽99鴻福終身保險(xiǎn)、康寧終身保險(xiǎn)、美滿(mǎn)一生年金保險(xiǎn)(分紅型)、福祿雙喜兩全保險(xiǎn)(分紅型)等多份保單。2020年4月,I先生突發(fā)心源性猝死而病故。中國(guó)人壽接到客戶(hù)家屬理賠申請(qǐng)后,立即核實(shí)處理,及時(shí)向客戶(hù)家屬給付保險(xiǎn)金594萬(wàn)元。

  啟示:近年來(lái),隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和人類(lèi)疾病譜的變化,猝死己成為人類(lèi)和醫(yī)學(xué)界面臨的重大挑戰(zhàn)之一。我們感慨于疾病的不期而至,也慶幸還有保險(xiǎn)能為生活披上一件防護(hù)衣。

  案例十(賠付金額549萬(wàn)元):客戶(hù)J先生,作為中國(guó)人壽多年的老客戶(hù),自2001年至2016年陸續(xù)投?祵幗K身保險(xiǎn)、國(guó)壽鑫福一生兩全保險(xiǎn)(分紅型)等多份保單。2020年7月,J先生因意外不幸身故。中國(guó)人壽接到客戶(hù)家屬的理賠申請(qǐng)后,立即核實(shí)處理,及時(shí)向客戶(hù)家屬給付保險(xiǎn)金549萬(wàn)元。

  啟示:風(fēng)雨總在不經(jīng)意間來(lái)臨。一份適合的保險(xiǎn),正如一把及時(shí)撐起的雨傘,為您和家人遮風(fēng)擋雨,陪伴您與家人堅(jiān)定前行。(肖少華)


編輯:張林虎
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