中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞2月23日電(張冬)春節(jié)期間,記者從內(nèi)蒙古烏蘭察布邊境管理支隊四子王邊境管理服務中心了解到,春節(jié)前后,是外出務工經(jīng)商人員和在外求學就讀學生返鄉(xiāng)高峰,也是便民服務中心戶籍業(yè)務辦理和居民身份證辦理的高峰期。針對這一特殊群體,四子王邊境管理服務中心出臺多種便民措施服務返鄉(xiāng)群眾。
為滿足返鄉(xiāng)群眾的辦事需求,四子王邊境管理服務中心開啟“春忙”模式:實行“早上班,晚下班”延時服務,減少排隊叫號環(huán)節(jié),通過網(wǎng)絡(luò)、微信公眾號、中心窗口等平臺向群眾公示預約咨詢電話,提前預約辦理時間,避免人員聚集,實行錯時錯峰辦理,確保疫情防控期間辦證群眾相互零接觸、少接觸。此外,四子王邊境管理服務中心還在各邊境派出所設(shè)立便民服務點,方便返鄉(xiāng)群眾就近辦理證件業(yè)務,真正實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”。針對春節(jié)返鄉(xiāng)著急外出的群眾,便民服務中心提供身份證“郵政直通車”服務,證件直接寄到手中。“便民服務通道”的開辟,讓返鄉(xiāng)群眾有了更多的幸福感和獲得感。(完)